Cómo conectar y usar One Connect Inalámbrico

Last Update date : 2026-08-04
One Connect

El One Connect es un dispositivo que contiene la totalidad de las conexiones del televisor. De ese modo, tan solo es necesario conectar el televisor a este dispositivo. 


El One Connnect es especialmente útil para televisores que se encuentran colgadas en la pared con un soporte mural o de pared, ya que con él tendremos un cómodo acceso a las conexiones del televisor, como HDMI o USB.

Paso 1. Identificá las puntas del cable One Connect.

Cable del One Connect Cable del One Connect

Paso 2. Ubicá el puerto del One Connect en el televisor y conectá el Cable.

Puerto del One Connect Puerto del One Connect

Paso 3. Conectá el otro extremo del cale al One Connect y listo! Ya podés empezar a usar One connect

Podés revisar el indicador LED para confirmar si el One Connect Inalámbrico está funcionando correctamente y si la conexión es fuerte.

1. Verificá el estado de la conexión

Verificá que el cable de alimentación del One Connect Inalámbrico esté correctamente conectado. Revisá el indicador LED. Ajustá la ubicación de la caja si la señal es débil.

2. Verificá la intensidad de la conexión a través del indicador LED

Azul: Bueno – La conexión es fuerte.

Amarillo: Malo – La conexión es muy pobre. Reposicioná o reconectá el One Connect Inalámbrico.

Rojo: Muy malo – La conexión es muy pobre. Reposicioná o reconectá el One Connect Inalámbrico.

Blanco: Modo de ahorro de energía – Se reconecta automáticamente cuando la pantalla se enciende.

Four LED indicator lights displayed—blue, yellow, red, and white. Four LED indicator lights displayed—blue, yellow, red, and white.

A través de la función de autodiagnóstico, podés verificar el estado de la energía y confirmar si el One Connect Inalámbrico está funcionando correctamente. Seguí los pasos a continuación:

Acá tenés tres casos que podés encontrar si el autodiagnóstico detecta un problema:

Paso 1. En el televisor, ingresá a Ajustes y posteriormente en Todas las configuraciones.

Paso 2. Seleccioná Soporte.

soporte

Paso 3. Andá a Cuidado del dispositivo.

Cuidado del dispositivo

Paso 4. Seleccioná Autodiagnóstico.

Autodiagnostico

Paso 5. Elegí One Connect Inalámbrico. 

One Connect Inalámbrico

Paso 6. Al obtener los resultados de la prueba, presioná en Cerrar para finalizarla.

Cerrar

Acá tenés tres casos que podés encontrar si el autodiagnóstico detecta un problema:

Caso 1. No se detecta Wi-Fi. Comunicate con el Centro de Atención de Samsung para recibir ayuda.

Prueba de One Connect Inalámbrico

Caso 2. Si One Connect Inalámbrico no es detectado. Verificá la conexión de energía y ajustá la posición. Asegúrate de que no haya obstáculos entre el televisor y el One Connect Inalámbrico.

Reintentar Prueba de One Connect Inalámbrico

Caso 3. Si One Connect Inalámbrico no está emparejado con el televisor. Desvinculá y volvé a emparejar el dispositivo siguiendo los pasos de la sección solución de problemas.

Configurar One Connect Inalámbrico

Seguí estos pasos para resolver problemas comunes.

Cuando aparezca el mensaje “One Connect Inalámbrico está desconectado” mientras mirás una entrada externa (transmisión, decodificador, consola de juegos, etc.):

  • Asegurate de que el One Connect Inalámbrico esté encendido.
  • Si la energía está encendida pero la conexión se perdió, seleccioná Ajustar en el televisor y reubicá la caja One Connect Inalámbrico hasta que el indicador LED se ponga azul.
  • La conexión se va a restablecer automáticamente una vez que la señal sea fuerte.

 

TV screen displays Wireless One Connect disconnected message with Adjust button highlighted. TV screen displays Wireless One Connect disconnected message with Adjust button highlighted.
Connection Guide button highlighted on the pop-up window. Connection Guide button highlighted on the pop-up window.

Si One Connect Inalámbrico no se vuelve a conectar automáticamente después del ajuste, desvinculá y volvé a emparejar el One Connect Inalámbrico.

  • Para desvincular: en el televisor, andá a Inicio > Configuración > Todas las configuraciones  > Conexiones > One Connect Inalámbrico > Estado de One Connect Inalámbrico > después seleccioná Desvincular.
Unpair button highlighted on the TV screen.
  • Seguí los pasos de Cómo conectar One Connect Inalámbrico al inicio de esta página para volver a emparejar.

Nota: Algunas funciones pueden no estar disponibles según el modelo o la región.

Nota:

  • Si tenés problemas con tu Samsung Smart TV, revisá si hay actualizaciones de software disponibles. 
  • Las capturas de pantalla pueden variar según el modelo de tu televisor y la versión del software.

Gracias por tus comentarios