Aplicaciones en segundo plano en tu teléfono Galaxy
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Puedes suspender aplicaciones en segundo plano desde los ajustes de batería de tu celular Samsung para ahorrar energía y evitar que sigan consumiendo recursos cuando no las usas. Existen cuatro niveles de suspensión, cada uno con un efecto distinto sobre el funcionamiento de tus aplicaciones, por lo que es importante elegir el que corresponda a la frecuencia con la que usas cada aplicación.
Nota:
- Las pantallas y configuraciones disponibles pueden variar según el operador de red móvil, la versión del software y el modelo de celular.
¿Cómo cerrar aplicaciones en segundo plano manualmente?
Si solo quieres cerrar las aplicaciones que tienes abiertas en el momento, no necesitas entrar a ajustes:
Paso 1. Pulsa el botón Recientes en la barra de navegación (o desliza hacia arriba y mantén presionado si tienes configurados los gestos de navegación).
Paso 2. Pulsa Cerrar todo para cerrar todas las aplicaciones abiertas de una vez.
Este cierre es temporal; las aplicaciones se pueden volver a abrir con normalidad y no cambia ninguna configuración. Si quieres que el sistema las mantenga en reposo de forma permanente, sigue con la configuración de Límites de uso en segundo plano más abajo.
¿Dónde se configuran las aplicaciones en segundo plano?
Paso 1. Ingresa a Ajustes y selecciona Cuidado del dispositivo.
Paso 2. Pulsa sobre Batería.
Paso 3. Selecciona Límites de uso en segundo plano.
¿Qué opciones hay para suspender aplicaciones en segundo plano?
No todas las aplicaciones necesitan el mismo nivel de restricción. Elige según qué tan seguido usas cada una:
Suspender aplicaciones sin uso
Pone en reposo automáticamente las apps que no has abierto en un tiempo. Se reactivan solas al volver a usarlas. Ideal como ahorro general de batería, sin gestionar aplicación por aplicación.
Aplicaciones sin autosuspensión
Apps que nunca se suspenden y siguen activas en segundo plano. Úsala para aplicaciones que necesitas siempre activas, como aplicaciones de mensajería o correo.
Aplicaciones suspendidas
Apps en reposo manual que pueden volver a ejecutarse si las abres de nuevo. Útil para aplicaciones de uso ocasional que quieres limitar sin bloquearlas del todo.
Aplicaciones en suspensión profunda
Apps que nunca se ejecutan en segundo plano; solo funcionan mientras las tienes abiertas. Resérvala para aplicaciones que casi no usas, como una calculadora.
Para añadir o quitar apps en cualquiera de las listas: pulsa el signo + en la parte superior derecha, selecciona las apps y toca Añadir. Para eliminarlas, pulsa Más opciones (los tres puntos verticales) y luego Eliminar, selecciona las apps y toca Eliminar.
¿Esta configuración afecta las notificaciones de las aplicaciones?
Sí. Si una aplicación queda en suspensión profunda o en la lista de suspendidas, es posible que sus notificaciones lleguen con retraso o no lleguen mientras no la abras, ya que la aplicación no puede ejecutarse en segundo plano. Si usas aplicaciones de mensajería o correo que necesitas recibir en tiempo real, agrégalas a la lista de Aplicaciones sin autosuspensión para evitar este comportamiento.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
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