Mit jeder Bestellung hast du das Recht, ein altes Gerät der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen wie das neue Gerät erfüllt, kostenlos zurückzugeben.

Bei Altgeräten der Kategorien 1, 2 oder 4 gemäß Anlage 1 zum ElektroG wie zum Beispiel Kühlschränken, Bildschirmen und Großgeräten müssen wir die Altgeräte abholen.

Bei Altgeräten der Kategorien 3, 5 oder 6 gemäß Anlage 1 zum ElektroG wie zum Beispiel Lampen, Kleingeräten und kleinen IT- und Telekommunikationsgeräten müssen wir dir Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung gewährleisten.

So funktioniert’s: Wir fragen dich im Bestellprozess, bevor du den Kauf abschließt, ob du ein Altgerät zurückgeben möchtest.

Im Anschluss an den Kauf stellen wir dir eine Anleitung für die Rückgabe bereit oder organisieren die Abholung.

Zusätzlich zur Rückgabe von Altgeräten beim Kauf eines neuen Geräts des gleichen Typs mit im Wesentlichen gleichem Funktionsumfang hast du das Recht, Altgeräte, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 Zentimeter sind, kostenlos zurückzugeben.

Die Rückgabe ist nicht an den Kauf eines Elektro- oder Elektronikgerätes geknüpft und ist auf drei Altgeräte pro Geräteart beschränkt.

So funktioniert's: Du kannst über unseren Entsorgungspartner EARN Elektroaltgeräte Service GmbH einen bereits adressierten Paketschein erstellen.
Über den Paketshop-Finder unseres Partners findest du die nächstgelegene Annahmestelle.

Du willst den Service in Anspruch nehmen? Buche jetzt direkt auf der Webseite unseres Partners.

Die Verpackung deines Altgeräts muss den Rücknahmebedingungen unseres Partners entsprechen. Diese kannst du in den FAQ unseres Partners einsehen.

Bevor du dein Altgerät zurückgibst oder abholen lässt, denke bitte daran:

•Persönliche Daten vom Altgerät löschen.

•Einmal zurückgegeben oder abgeholt, kannst du dein Altgerät nicht wieder zurückerhalten.

•Bei Rückgabe oder Abholung erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises oder Restwertes.

•Wir recyceln dein Altgerät nach den Vorgaben des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes.