Galaxy Ring
La parte interior del Galaxy Ring aparece en primer plano. El anillo se mueve para mostrar los tres sensores brillando. El anillo inteligente de samsung sigue moviéndose y girando y muestra todo el anillo. La escena cambia y los tres Galaxy Ring aparecen uno a uno formando una línea. Se puede ver el texto Galaxy Ring y Galaxy AI is here.
Bienvenido a una nueva era
de la salud gracias a Galaxy AI
Lleva el seguimiento de tu salud en el dedo.
Una ligera estructura de titanio y un elegante diseño cóncavo tan cómodo que te olvidarás de que está ahí. Fuerte titanio y resistente al agua para llevarlo todo el día, con una batería que dura hasta 7 días. 3 sensores integrados monitorizan tu salud las 24 horas del día. Galaxy AI analiza esos datos para proporcionarte consejos personalizados sobre salud y sueño para que tengas mejores días y mejores noches.
Conoce un nuevo Samsung Galaxy ,
Diseño
elegante y cóncavo
Adelántate a las tendencias con un nuevo Galaxy que demuestra que los dispositivos de alta tecnología no tienen por qué ser abultados. El diseño cóncavo añade un toque elegante a la estética atemporal de Galaxy Ring. Y su duradero marco de titanio mantiene el Galaxy Ring con un bonito aspecto durante todas tus actividades. , ,
Aparece un Galaxy Ring en el fondo. Aparecen tres anillos inteligentes en la parte frontal. El de arriba a la derecha muestra el lateral del anillo. El del medio está inclinado para mostrar la parte interior del anillo. El último de la izquierda está ligeramente más inclinado que el del medio.
Tecnología de tres sensores
en tu dedo
Un anillo, tecnología de tres sensores. Galaxy Ring mide 7 mm de ancho, 2,6 mm de grosor y pesa 2,3 g: ligero y cómodo, pero totalmente equipado para registrar tus días y tus noches. , ,
Aparece un Galaxy Ring de frente. Se gira y da la vuelta para mostrar los tres sensores inteligentes.
-
Acelerómetro
Sigue los movimientos y la actividad de tu cuerpo sin pulsar un botón.
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Sensor óptico de bioseñales
Controla tu frecuencia cardiaca y mantente informado de tu estado cardiaco.
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Sensor de temperatura de la piel
Obtén lecturas periódicas sobre cómo cambia la temperatura de tu piel mientras duermes.
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Sensor óptico de bioseñales
Controla tu frecuencia cardiaca y mantente informado de tu estado cardiaco.
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Acelerómetro
Sigue los movimientos y la actividad de tu cuerpo sin pulsar un botón.
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Sensor de temperatura de la piel
Obtén lecturas periódicas sobre cómo cambia la temperatura de tu piel mientras duermes.
Batería que dura hasta 7 días
Ponte tu Galaxy Ring para ir al trabajo, al gimnasio, a la cama y vuelve a hacerlo sin tener que cargar la batería. Galaxy Ring funciona día y noche con una batería que dura hasta 7 días con una sola carga. , ,
Se pueden ver tres círculos. El del centro está colocado dentro de un Galaxy Ring. Cada círculo muestra diferentes manos que llevan el anillo inteligente en diferentes situaciones. Las escenas cambian a medida que el texto debajo del Galaxy Ring cambia de Hasta 1 día a Hasta 7 días. Junto al texto hay un icono de batería totalmente cargada para indicar que la batería puede durar hasta 7 días.
Monitorización
de salud
con AI en tu dedo
Cuanto más uses tu Galaxy Ring, más inteligente se volverá. Ponte el Galaxy Ring en el dedo y deja que controle tu salud durante todo el día. Después, consulta la aplicación Samsung Health para ver el completo informe de salud que ha elaborado Galaxy AI. , , , ,
Galaxy AIha llegado
Un Galaxy Ring se gira y se coloca en una posición de vista lateral ligeramente inclinada. También aparecen smartphones cerca del anillo más inteligente, con una interfaz gráfica de las distintas funciones de Samsung Health en pantalla.
Funda de carga transparente
y funcional
Incluso mientras se carga en su estuche de carga cristalino, el Galaxy Ring es un espectáculo para la vista. El delicado brillo de la luz alrededor del botón multifunción indica el nivel de carga de la batería. La funda de carga también se puede cargar de forma inalámbrica, así que sólo tienes que guardar tu Galaxy Ring en su funda cuando estés fuera de casa y colocarlo sobre una base de carga inalámbrica para cargarlo fácilmente. , ,
Se abre la tapa del estuche de carga Galaxy Ring. Hay un Galaxy Ring en su lugar, alrededor del botón multifunción. La luz indicadora circular se enciende al abrir la tapa y luego se apaga.
Colores que combinan
con cada estilo
De la sala de pesas a la pista de baile, luce el Galaxy Ring en cualquier ocasión. Ya sea con la sutil sofisticación del Negro Titanio y el Plata Titanio, o con el brillante resplandor del Oro Titanio, el Galaxy Ring combina a la perfección con tu look. Explora en detalle los tres colores únicos del Galaxy Ring.
10 ATM de resistencia al agua
No te quites el Galaxy Ring mientras te lavas las manos, te metes en la ducha o te das un chapuzón en el mar. Galaxy Ring tiene una resistencia al agua de 10 ATM, lo que significa que seguirá monitorizando tu salud aunque estés empapado.
Se ve una mano que lleva un Galaxy Ring inteligente. Un chorro de agua cae sobre la mano para ilustrar la resistencia al agua del anillo IA.
Información de la salud
basada en AI con Samsung Health
Empieza tu viaje de bienestar con buen pie gracias a los consejos de Galaxy AI en la aplicación Samsung Health. Galaxy AI analiza tus datos de salud para darte consejos personalizados que puedes incorporar a tu rutina diaria. También te envía alertas cuando llevas tiempo sin moverte o si tu ritmo cardiaco parece inestable. , ,
En la parte superior, se puede ver el icono de la aplicación Samsung Health y el texto Samsung Health. Se puede ver un Galaxy Ring con un icono punteado de Samsung Health en el centro, como si atravesara el anillo. El anillo AI gira y el icono cambia a un icono de corazón punteado para indicar la función de monitorización cardiaca de Samsung Health. Encima del anillo, el icono de la aplicación Samsung Health y el texto Samsung Health cambian al texto Galaxy AI is here.
Controla tu estado diario
con Energy Score
Conocer tu condición es la clave para tener un día más animado. Energy Score es el resultado exhaustivo del análisis de tus patrones de sueño, actividades y actividad de frecuencia cardiaca para informarte de tu estado con una puntuación fácil de entender. Planifica tu rutina y muévete de forma más inteligente con Galaxy AI. ,
En la parte superior, los sensores del Galaxy Ring se iluminan y luego el anillo se mueve para ilustrar la puntuación de Energy Score que sube cada día. Energy Score 92 puede verse con el texto Excelente debajo.
Mantente motivado con los Consejos de Bienestar
Obtén información personalizada a través de los Consejos de bienestar. Identifica patrones de salud y recibe consejos útiles para tu viaje de bienestar.
Se puede ver el texto ¿En qué quieres centrarte, Sam? Debajo hay cuatro iconos: Salud general, Sueño, Ejercicio y Peso saludable. El icono Sueño aparece resaltado para indicar que se ha seleccionado. Aparece la función Consejos de Bienestar y el texto Practicaste mejores hábitos de sueño la semana pasada que la anterior, con una tasa media de consecución de hábitos de sueño del 85%. Continúa con tu Sleep Coaching para que los hábitos de sueño saludables formen parte de tu rutina. se puede ver. A continuación se muestra el gráfico de barras correspondiente. A la izquierda está la Semana 2 con el texto 52%. A la derecha está la última semana con el texto 85%.
Levántate y brilla con un mejor conocimiento del sueño
Duerme toda la noche con tu Galaxy Ring encendido. Juntos, Galaxy Ring y Samsung Health monitorizan tu sueño, incluyendo la fase del sueño, el patrón de sueño, el movimiento nocturno, la temperatura nocturna de la piel, la Frecuencia Cardíaca y la Variabilidad de la Frecuencia Cardíaca durante el sueño. Recibe consejos de Sleep Coaching basado en los datos para mejorar tus hábitos de sueño. ,
Controla fácilmente tus ciclos
con la temperatura de la piel
Gestiona tus ciclos más fácilmente y planifica tu calendario con Galaxy Ring. El sensor de temperatura de la piel detecta cambios en la temperatura de tu piel mientras duermes. Los datos de tu temperatura son utilizados por el algoritmo de fertilidad adaptado de 
para predecir tu próxima regla y el inicio de tu siguiente ciclo menstrual dentro de Cycle Tracking. ,
Control de la frecuencia
cardiaca fiable
Controla de cerca tu ritmo cardiaco para tu tranquilidad. Galaxy Ring monitoriza continuamente tu frecuencia cardiaca y envía alertas a través de la aplicación Samsung Health cuando tu frecuencia cardiaca es demasiado alta o demasiado baja, asegurándose de que te mantienes informado. ,
Galaxy Ring
hace un seguimiento automático
de tus paseos y carreras
Simplemente colócalo en tu dedo y Galaxy Ring se encargará del resto. Galaxy Ring realiza un seguimiento automático de tus paseos y carreras sin tener que pulsar ningún botón de inicio. Consulta las calorías quemadas y otras estadísticas en la aplicación Samsung Health para seguir tus progresos. ,
Se puede ver la interfaz gráfica de usuario de la alerta de inactividad y el seguimiento automático corriendo y caminando.
Empieza con tu Samsung account
Para empezar a utilizar Galaxy Ring, debes registrar una Samsung account en tu smartphone Samsung Galaxy. Los datos de salud de tu Galaxy Ring se transferirán y almacenarán de forma segura en la Nube de Samsung conectada a tu cuenta, para que puedas acceder a ellos y gestionarlos completamente. , ,
Encuentra el indicado
Encuentra la talla de Galaxy Ring perfecta para ti gracias a nuestro kit de medición. Las tallas pueden ser diferentes a las de los anillos normales, por eso el kit de medición se añade de forma gratuita en el momento de la compra. Elige entre una selección de 9 anillos de muestra y ponte el que más encaja en tu dedo durante más de un día, ¡asegúrate de que estás cómodo con él! Una vez que hayas tomado tu decisión, completa el pedido en la página “Mis pedidos". , , , ,
Pide el Galaxy Ring y elige la opción "No conozco mi talla". El Kit de medición se enviará primero, antes de que confirmes la talla del Galaxy Ring real.
Utiliza anillos de muestra para encontrar la talla que se ajusta al dedo en el que quieres llevar tu Galaxy Ring. Ten puesto el anillo de muestra durante al menos 24 horas para asegurarte de que el anillo se ajusta cómodamente a tu dedo.
Confirma la talla de tu anillo en la página "Mis pedidos". Consulta tu bandeja de entrada para comprobar el correo electrónico de confirmación de la talla.
Recibe tu Galaxy Ring y póntelo.
- La disponibilidad de los tamaños y colores de Galaxy Ring puede variar según el país o la región.
- Para las funciones de Samsung Health AI, los datos de salud registrados desde el Samsung Galaxy Ring deben sincronizarse con la aplicación Samsung Health. Necesita al menos los datos de actividad y sueño del día anterior, y los datos de ritmo cardiaco durante el sueño. No está diseñado para su uso en la detección, diagnóstico o tratamiento de ninguna afección médica.
- El titanio sólo se aplica en el marco del dispositivo.
- Las funciones de seguimiento de Samsung Health están pensadas únicamente para fines generales de salud y fitness. No están pensadas para su uso en la detección, diagnóstico, tratamiento, control o gestión de ninguna afección médica o enfermedad. Cualquier información relacionada con la salud a la que se acceda a través del dispositivo y la aplicación no debe tratarse como consejo médico. Los usuarios deben solicitar cualquier consejo médico a un facultativo.
- Imagen simulada con fines ilustrativos.
- El peso del Galaxy Ring varía según el tamaño. 2,3 g es el peso del Galaxy Ring de talla 5. La talla 6 del Galaxy Ring pesa 2,4 g, la talla 7 del Galaxy Ring pesa 2,4 g, la talla 8 del Galaxy Ring pesa 2,6 g, la talla 9 del Galaxy Ring pesa 2,7 g, la talla 10 del Galaxy Ring pesa 2,8 g, la talla 11 del Galaxy Ring pesa 2,8 g, la talla 12 del Galaxy Ring pesa 3,0 g y la talla 13 del Galaxy Ring pesa 3,0 g.
- Galaxy Ring debe estar emparejado con un smartphone con Android 11.0 o superior y una memoria mínima de 1,5 GB. Se requiere la aplicación Galaxy Wearable, la aplicación Samsung Health (v6.27 o superior) y el inicio de sesión en Samsung Account. La disponibilidad del servicio puede variar según el país o la región.
- La duración de la batería se basa en las pruebas realizadas con el Galaxy Ring de tamaño 12,13. La duración de la batería del Galaxy Ring de tamaño 12,13 es de hasta 7 días con una sola carga. La duración de la batería varía según el tamaño del anillo.
- La duración de la batería se basa en los resultados de las pruebas de laboratorio internas realizadas por Samsung con patrones de uso típicos. Probado con resultados de una versión previa al lanzamiento del dispositivo utilizando bajo el escenario de Seguimiento del sueño durante 6 horas, Work Auto Detection durante 1 hora y 30 minutos y con varios eventos específicos (20 veces de reconexión tras desconexión, 3 veces de cambio de configuración de la app Samsung Health, 0,5 veces de ejecución de Buscar mi anillo, 3 minutos de ejecución de gestos) suponiendo 24 horas de uso al día. La duración real de la batería puede variar en función de los distintos patrones de uso, el modelo de dispositivo o el fabricante de la batería.
- La duración real de la batería varía en función de los patrones de uso y otros factores. La capacidad nominal es de 17 mAh para los tamaños 5,6,7 (duración de la batería de hasta 6 días con una sola carga), 18,5 mAh para los tamaños 8,9,10,11 (duración de la batería de hasta 6 días con una sola carga) y 22,5 mAh para los tamaños 12,13 (duración de la batería de hasta 7 días con una sola carga). Pruebas realizadas por Samsung con el cable USB C de carga rápida y el adaptador de corriente USB C de 25 W de Samsung. El tiempo de carga varía en función de los ajustes, el patrón de uso y los factores ambientales; los resultados reales pueden variar.
- Energy Score está pensado únicamente para fines generales de bienestar y fitness. Energy Score sólo es compatible con las series Galaxy Ring o Galaxy Watch4 y los modelos posteriores de Samsung Galaxy Watch, incluidos los recién lanzados Galaxy Watch Ultra y Galaxy Watch7. Para comprobar la puntuación de Energy Score basada en la AI de Galaxy, los datos de salud registrados desde Samsung Galaxy Watch o Galaxy Ring deben estar sincronizados con la aplicación Samsung Health. Necesita al menos los datos de actividad y sueño del día anterior, y los datos de frecuencia cardiaca durante el sueño.
- Las funciones de seguimiento del sueño están pensadas únicamente para fines generales de bienestar y fitness. No están pensadas para su uso en la detección, diagnóstico o tratamiento de ninguna afección médica o trastorno del sueño. Las mediciones son sólo para tu referencia personal. Consulta a un profesional médico para que te asesore.
- Sleep Coaching requiere datos de sueño de al menos 7 días, incluidos 2 días de descanso.
- Galaxy Ring incluye 1 funda de carga y 1 cable USB.
- El tamaño de la funda de carga varía en función del tamaño del Galaxy Ring.
- El cargador inalámbrico se vende por separado.
- Galaxy Ring tiene una resistencia al agua de 100 metros según la norma ISO22810. La prueba se realizó en agua con un 5% de sal y 4 ppm de cloro. Galaxy Ring también es resistente al agua con una clasificación IP68 basada en las condiciones de las pruebas de laboratorio para sumergirlo en hasta 1,5 metros de agua dulce durante un máximo de 30 minutos. No es adecuado para actividades acuáticas de alta presión ni para bucear. Puede utilizarse para actividades en aguas poco profundas, como nadar en una piscina o en el océano. La resistencia al agua no es una condición permanente y puede disminuir con el tiempo. Si ha estado expuesto al agua de mar, enjuágalo con agua dulce y sécalo después de usarlo. Consulta el manual del usuario para obtener más información, incluidas las instrucciones de cuidado/uso.
- Wellness Tips está disponible en teléfonos Android (Android 11 o superior) y requiere la aplicación Samsung Health (v6.27 o superior). Es necesario iniciar sesión en una Samsung account. La disponibilidad del servicio puede variar según el país o la región. No está pensado para su uso en la detección, diagnóstico o tratamiento de ninguna afección médica. El resultado es sólo para tu referencia personal. Consulta a un profesional médico para que te asesore.
- Cycle Tracking está disponible para la predicción del ciclo y la menstruación con la tecnología de Natural Cycles. Cycle Tracking basado en la temperatura de la piel funciona en teléfonos y relojes adquiridos en los países en los que el servicio está disponible actualmente. NO ESTÁ DESTINADO A LA ANTICONCEPCIÓN. Si actualmente tomas anticonceptivos hormonales o te sometes a un tratamiento hormonal que inhibe la ovulación, este servicio no será útil para el seguimiento de la ovulación. Las predicciones mostradas son sólo para referencia personal. Para mejorar la precisión de las predicciones, se recomienda llevar puesto el anillo durante al menos 4 horas mientras duermes, 5 veces por semana. Las predicciones pueden variar en función del uso adecuado de tu anillo, los datos introducidos, las condiciones ambientales, etc. Destinado a usuarios mayores de 18 años. Los usuarios no deben interpretar ni tomar medidas clínicas basadas en las predicciones realizadas sin consultar a un profesional sanitario cualificado. Requiere la última versión de la aplicación Samsung Health.
- La disponibilidad de las funciones de Samsung Health puede variar según el país o la región.
- La alerta de Frecuencia Cardiaca está pensada únicamente para fines generales de bienestar y fitness. No está pensada para su uso en la detección, diagnóstico, tratamiento, seguimiento o gestión de ninguna afección o enfermedad médica. Cualquier información relacionada con la salud a la que se acceda a través del dispositivo y la aplicación Samsung Health no debe tratarse como consejo médico. Los usuarios deben pedir consejo médico a un facultativo.
- Exercise Tracking está pensado únicamente para fines generales de bienestar y fitness. No está pensado para su uso en la detección, diagnóstico, tratamiento, seguimiento o control de ninguna afección médica o enfermedad. Cualquier información relacionada con la salud a la que se acceda a través del dispositivo y la aplicación Samsung Health no debe tratarse como consejo médico. Los usuarios deben consultar a un médico.
- Double Pinch sólo es posible para el control de la cámara y la desactivación de alarmas. La función Double Pinch sólo puede utilizarse en el Galaxy Ring emparejado con teléfonos inteligentes Samsung Galaxy con One UI 6.1.1 o superior. Para desactivar la alarma, la versión de la aplicación del reloj debe ser 12.3.30.35 o superior.
- Galaxy Z Flip6 se vende por separado.
- Durante ciertas actividades, Galaxy Ring puede detectar un gesto de Double Pinch que no tenías intención de realizar. En este caso, te sugerimos que desactives la función de reconocimiento de gestos durante esas actividades.
- Find My Ring sólo es compatible con Samsung Find. No se admite el historial de ubicaciones (Track My Ring).
- Find My Ring en Samsung Find rastrea el Galaxy Ring basándose en la última ubicación conectada.
- Samsung Find sólo está disponible en dispositivos Samsung Galaxy con Android 11.0 o posterior.
- Find My Ring muestra la última ubicación en la que el Galaxy Ring estuvo emparejado con un dispositivo Samsung Galaxy. No realiza un seguimiento de la ubicación del anillo.
- Las tallas del Galaxy Ring se basan en las tallas estándar de EE.UU. (US 5 - US 13).
- Con la compra del Galaxy Ring se proporciona gratuitamente un Kit de medición. Sólo se proporciona un Kit de medición por número de pedido.
- Los anillos de muestra incluidos en el Kit de medición Galaxy Ring no funcionan y sólo sirven para medir la talla del anillo.
- Se recomienda llevar el anillo de muestra durante al menos 24 horas para que tu dedo tenga tiempo suficiente para adaptarse al ajuste del Galaxy Ring.
Especificaciones
-
Peso cuerpo (g)
2.3
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Sensores
Acelerómetro, Sensor óptico de frecuencia cardiaca, Sensor de Temperatura
-
Infra
Sólo Bluetooth
-
Versión Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Zephyr RTOS
-
Almacenamiento (MB)
8
-
Acelerómetro, Sensor óptico de frecuencia cardiaca, Sensor de Temperatura
-
Dimensiones (WxD, mm)
7.0 x 2.6
-
Peso cuerpo (g)
2.3
-
Dimensiones de la funda (AlxAnxProf, mm)
48.9 x 48.9 x 24.5
-
Peso funda (g)
61.3
-
Durabilidad
10 ATM, IP68
-
Capacidad de batería (mAh, típico)
18
-
Extraíble
No
-
Tiempo de Uso (Días, Tipico)
Hasta 6
-
Color
Oro Titanio
Reseñas
Galaxy Ring
- Los clientes elogian la comodidad excepcional, el diseño discreto y la invisibilidad durante el uso diario y nocturno.
- Muchos destacan la precisión del seguimiento del sueño, frecuencia cardíaca y métricas de salud, superando relojes inteligentes anteriores.
- Los usuarios valoran la integración perfecta con la aplicación Samsung Health y el ecosistema Samsung para monitoreo unificado.
- Varios reportan degradación severa de la batería después de seis a dieciocho meses, con duración reducida a pocas horas.
- A pesar de las preocupaciones sobre la batería, la mayoría considera el dispositivo una alternativa superior para monitoreo continuo de salud.
Comentarios con imágenes y videos
Filtros
La ordenación por relevancia muestra las mejores reseñas primero. Consideramos elementos como votos útiles, reseñas más recientes, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.
Filtros
530 Reseñas
2025-11-22
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/86a2551c-0143-5dfb-ad3d-362ece844f47)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/1a886535-39ac-5860-b289-eeedafa183bd)
2024-11-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/98aac552-c73f-5f4c-9e2b-35f5cbb12f31)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/35ab953a-1fa2-5e0d-84b7-4410f32a06c4)
2024-10-15
2026-08-05
Wetteren
Samsung Klantenservice
Hallo Jackie W! Wat fijn dat je de Galaxy Ring (Size 12, Bluetooth)(SM-Q502NZKAEUB) zo gemakkelijk vindt in gebruik! De nauwkeurige registratie en de batterijduur van zeven dagen zijn inderdaad geweldige kenmerken. Het is fantastisch dat je deze ring zou aanbevelen aan vrienden en kennissen. Vergeet niet dat de ring ook uitgebreide gezondheidstracking biedt, wat perfect is om je welzijn in de gaten te houden. Geniet van je ervaring! 😊
2026-07-29
Weimar (Lahn)
Samsung Service Team
Hallo, wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und bedauern sehr, dass du mit der Akkuleistung deines Galaxy Ring unzufrieden bist. Bitte prüfe, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Achte dabei darauf, dass du deine Daten vorher gesichert hast, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen oder du weitere Unterstützung benötigen, melde dich bitte bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-26
Samsung
We're sorry to hear that the battery of your Galaxy Ring is no longer performing as expected, Ian. This product is crafted using high-quality components and designed to provide a reliable experience over the long term. We appreciate you letting us know that you've already completed the recommended troubleshooting steps. It's of the utmost importance to us that you're able to make the most of your Galaxy Ring once again. We'd encourage you to reach out to our Support Team so we can look into this further and work towards restoring your device to full working order as quickly as possible. You can find our full contact details and operating times on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-22
Wales
Samsung
We're sorry to hear that your Galaxy Ring battery isn't working as expected, Kayper. We're on hand to help. We initially recommend forcing a restart by placing the Ring inside the charging case and pressing and holding the case's central Multipurpose button for 7 seconds or so. This will clear any glitches. If you're able, ensure your software is fully up to date by opening your Galaxy Wearable app and going to Ring settings > Ring software update > Download and install. If the issue persists, please reach out to our helpful Support Teams, who are on hand to further assist. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful. ^EW at Samsung Support
2026-07-22
Cornwall
Samsung
We're sorry to hear that, although you initially had a great experience with your Galaxy Ring, you were unable to continue enjoying it after two months due to an issue. We appreciate that you've already visited two stores to seek assistance. As the issue is still ongoing, we recommend getting in touch with our Support Team, who will be happy to guide you through some troubleshooting steps and determine whether your Galaxy Ring requires a repair or whether the issue can be resolved remotely. Ensuring you can get back to making the most of your product as quickly as possible is very important to us, so please don't hesitate to get in touch. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-21
Samsung
We're sorry to hear that your Galaxy Ring is experiencing issues holding a charge and disconnecting from your phone. This isn't what we expect to happen, and we're on hand to help. The first thing to check is that your software is fully up to date. You can do this in your Galaxy Wearable app by tapping Ring software update > Download and install. We understand you have completed lots of troubleshooting, and we'd recommend reaching out to our friendly Support Teams so that we can see if we have any more steps to go through. If all troubleshooting has been completed and the issues remain, the next step would be a repair service. You can contact us using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ You can book a repair here: https://www.samsung.com/uk/support/repair/ We hope this inofrmation is helpful. ^EW at Samsung Support
2026-07-20
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit der Akkuleistung deines Galaxy Rings nicht zufrieden bist. Bitte prüfe, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Achte dabei darauf, dass du deine Daten vorher gesichert hast, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen und du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-20
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall zutiefst und können deine Enttäuschung nachvollziehen. Hast du bereits überprüft, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst? Bitte achte dabei darauf, deine Daten vorher zu sichern, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen und du weitere Unterstützung benötigen, leite deine Kritikpunkte bitte an unser Beschwerdemanagement weiter. Den entsprechenden Kontakt findest du unter folgendem Link: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik. Unsere Kolleg*innen werden den Sachverhalt daraufhin sorgfältig prüfen und sich anschließend mit dir in Verbindung setzen.
2026-07-19
Brieselang
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit deinem Galaxy Ring unzufrieden bist. Bitte prüfe, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Achte dabei darauf, dass du deine Daten vorher gesichert hast, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen oder du weitere Unterstützung benötigen, melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-11
Edinburgh
Samsung
We're sorry to hear that you're experiencing an issue with the battery of your Galaxy Ring after receiving a previous repair service. We'd love to assist you further and get your Ring working as its should. We initially recommend checking for any available software updates, and you can do so by opening your Galaxy Wearable app and going to Galaxy Ring > Ring settings > Ring software update. You can also force restart the Ring by placing it in the charging case and holding the case’s multi purpose button for 10 seconds or so, and this will clear any temporary, unused system memory and stops stuck background processes that can affect your battery. If the issue persists, please reach back out to our helpful Support Teams using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful. ^EW at Samsung Support
2026-07-05
Samsung Service Team
Hallo, das sollte so nicht sein. Bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-03
Samsung
We appreciate you taking the time to share your experience with the Galaxy Ring. It makes us very happy to hear that you're a big fan of Samsung and our technology, and we'd love you to get the most out of this incredible piece of tech. You can find a comprehensive guide from our colleagues abroad here. It explains the factors that can affect your Galaxy Ring's battery life and includes useful tips on how to optimise its performance, helping it last longer for everyday use and health tracking: https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/enhance-battery-life-and-efficiency-for-your-galaxy-ring/ If you still need any further assistance after following the guidance above, please don't hesitate to get in touch with our Support Team. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-02
Samsung
We're sorry to hear that you wouldn't feel confident recommending the Galaxy Ring because, although you've been impressed by its functionality and health tracking features, the battery life and charging experience haven't met your expectations. We also appreciate that your Galaxy Ring is now outside its warranty period, meaning any repair would be chargeable. While we understand this isn't the outcome you were hoping for, we'd still like the opportunity to look into the battery issues you've described in more detail. There may be steps we can recommend to help optimise your Galaxy Ring's battery performance before a repair is considered, Alban. Please don't hesitate to get in touch with our Support Team, so we can assist you further. We want you to be able to get the very best from your Galaxy Ring, and you can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-02
Shrewsbury
Samsung
We're sorry to hear that the battery life of your Galaxy Ring hasn't been performing as expected, Bob. While we appreciate that a replacement was provided, we're also sorry to know that the discount offered after you experienced the same issue with the replacement wasn't the resolution you were hoping for. It's important to us that you're able to enjoy the very best experience with your Galaxy Ring and its battery performance. You may find this comprehensive guide from our colleagues abroad helpful, as it includes useful tips on how to optimise your Galaxy Ring's battery life and performance: https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/enhance-battery-life-and-efficiency-for-your-galaxy-ring/ If you continue to experience the same issue after following the guidance in the link above, please don't hesitate to get in touch with our Support Team again. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-06-29
Service clients Samsung
Bonjour Canbrone, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Ring continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-23
Samsung
We're sorry to hear that you're not happy with the sealed design of your Galaxy Ring. Your size and model of Ring is engineered to be premium, durable and long lasting. Your model of Ring has an 18.5 mAh battery, and the charging case has a 361 mAh battery. The Galaxy Ring is sealed to achieve an IP68 rating for dust and water resistance, combined with a 10 ATM water pressure rating. This ensures a seamless, wearable design, where the wearer can go about daily life and sports activities without worrying about liquids, dust, soaps, and physical knocks. We care deeply about the environment, and we offer a range of accredited recycling services for electronics to be disposed of in an environmentally conscious way. You can find out more about this here: https://www.samsung.com/uk/recycling-services/ If you're currently experiencing an issue with your Ring battery, please reach out to our Support Teams, who can assist in providing a multitude of troubleshooting steps and services to ensure your battery is working as it should. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Thank you for taking the time to share your feedback - we hope the above information is reassuring. ^EW at Samsung Support
2026-06-23
Lathum
Samsung Klantenservice
Wat leuk om te horen, MaaikeH! Het is geweldig dat je zo blij bent met de Galaxy Ring. Het volgen van je gezondheid wordt zo veel eenvoudiger met de gebruiksvriendelijke app. Fijn dat de ring goed past en lekker licht is, dat maakt het dragen natuurlijk nog prettiger! Vergeet niet dat je ook gebruik kunt maken van de gebaarbediening om alarmeringen te negeren. Blijf vooral je gezondheid in de gaten houden en geniet van alle verbeteringen die je kunt aanbrengen! 🌟
2026-06-23
Breda
Samsung Klantenservice
Hoi Shirltje, Geweldig om te horen dat je zo blij bent met je Galaxy Ring! Gelukkig dat de batterij goed zijn werk doet en dat je het een mooi sieraad vindt. De combinatie van stijl en gezondheidtracking maakt het een ideale aanvulling op je dagelijkse routine. Daarnaast is de lange batterijduur een pluspunt, zodat je er optimaal van kunt genieten! Vergeet niet dat je ook de geavanceerde functies zoals activiteitstracking en slapenniveau kunt gebruiken voor nog meer inzicht in je welzijn. Veel plezier met je ring!
2026-06-22
Oudenburg
Samsung Klantenservice
Hello! It's fantastic to hear you're enjoying your Samsung Galaxy Ring! The ease of installation and the daily insights it provides are certainly highlights of this smart ring. It's a great idea to gift one to your partner; they’ll love it too! Don't forget to explore all the health tracking features, and enjoy its long battery life. Wishing you both a wonderful experience! 😊
2026-06-17
Bremen
Samsung Service Team
Hallo, bitte teste einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten und weiterführenden Informationen findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-06-14
Service clients Samsung
Bonjour Humble trader, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour sur notre Galaxy Ring, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-12
Gouda
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/d028324a-c5bd-4e4b-941d-07248f2a6d90/thumbnail/image-00001.png)
Samsung Klantenservice
Hoi Albert! Het is fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring. De installatie en samenwerking met je smartwatch en telefoon maken het echt een gebruiksvriendelijke ervaring. Het stijlvolle ontwerp in combinatie met de gezondheidsfunctionaliteiten, zoals hartslag- en slaaptracking, is een geweldige aanvulling op je dagelijkse routine. Geniet van de luxe verpakking en snelle levering! Vergeet niet dat je de gebarenbediening kunt gebruiken voor extra gemak. Veel plezier met je nieuwe gadget! 😊
2026-06-11
Leiderdorp
Samsung Klantenservice
Wat leuk om te horen dat je de mooie goudkleurige Galaxy Ring waardeert! Het is een stijlvolle accessoire die perfect is voor health tracking, zelfs als het niet met je horloge samenwerkt. De ring is ontworpen voor dagelijks gebruik en heeft een goede batterijduur – dat maakt het nog handiger. We waarderen je feedback over de maat en functionaliteit. Houd ons vooral op de hoogte van je ervaringen en de updates. Veel plezier met je Galaxy Ring! ✨
2026-06-10
Bingen am Rhein
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit der Akkuleistung deines Galaxy Rings nicht zufrieden bist. Bitte teste in deinem Fall einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und anschließend neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Es ist uns ein großes Anliegen, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen.
2026-06-07
Belgique
Service clients Samsung
Salut FreDom! C'est super d'apprendre que la Galaxy Ring est légère et discrète, vous permettant de l'oublier après quelques heures. Ses fonctionnalités et le score sommeil qui vous donne des indications précieuses montrent à quel point elle est efficace pour le suivi de votre bien-être. N'oubliez pas de synchroniser régulièrement avec l'app Samsung Health pour tirer le meilleur parti de vos données de santé. Continuez à prendre soin de vous! 🌟
2026-06-03
New Zealand
Samsung NZ
Hello, thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience with the battery performance of your Galaxy Ring, particularly after just over a year of use. We understand how disappointing this would be, especially when it impacts the device's usability. If you'd like to discuss your experience further or explore available support options, please contact our support team: https://www.samsung.com/nz/support/contact/
2026-06-01
Samsung
We're sorry to see that you have faced battery life and durability issues with your Galaxy Ring. This certainly isn't the experience we would expect from such a high quality device. Frequent use of features like sleep tracking, work auto detection, and gesture controls can impact how long the battery lasts. Please check that your Ring is running the latest software in the Galaxy Wearable app > Ring software update > Download and install We make every effort to ensure that our devices are as robust as possible, using high quality materials and workmanship to build them to last. However, we cannot guarantee that they will remain damage free in every scenario, we're afraid. We're always here for you, no matter the warranty status of your device. You can find the contact details and operating hours of our Support Teams here: https://www.samsung.com/ie/support/contact/ You have a fantastic device, and we're here to ensure that it works as it should, so that you can thoroughly enjoy it. ^SK at Samsung Support
2026-05-30
2026-05-30
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass dich die Akkuleistung des Galaxy Ring nicht zufriedenstellt. Die Nutzungsdauer des Galaxy Ring beträgt bis zu 6 Tagen. Hast du deinen Galaxy Ring über unsere Homepage registriert, um den Garantiestatus einzusehen? Sollte das darüber nicht funktionieren, wende dich gerne direkt mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-05-29
Auckland, New Zealand
2026-05-27
Service clients Samsung
Bonjour achelge, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Ring. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-23
Düsseldorf
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern dies zu hören. An sich beträgt die Nutzungsdauer bis zu 6 Tage. Bitte teste in diesem Fall einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-05-21
2026-05-16
Diemen
Samsung Klantenservice
Hoi Rudy B, Het is geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring! De pasringen zijn inderdaad een slimme manier om ervoor te zorgen dat je de juiste maat hebt, en we zijn blij dat je de verpakking en de communicatie waardeert. Vergeet niet om de gedetailleerde gezondheidsmetingen en de batterijlevensduur van ongeveer zeven dagen optimaal te benutten. Geniet van de voordelen van je nieuwe slimme ring! 😊
2026-05-13
Zuid Holland
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring! Het is geweldig dat de ring niet alleen comfortabel is, maar ook precies doet wat je nodig hebt, zoals hartslagmeting en stappen tellen. En die lange batterijduur is echt een pluspunt! Vergeet niet de innovatieve gebarenbediening uit te proberen; dat maakt het nog handiger. Als je nog meer vragen hebt of tips wilt delen over je gebruik, laat het ons weten! Geniet van je nieuwe gadget! 🎉
2026-05-06
Zwijndrecht
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen, DanitsjaN! Het is geweldig dat de Samsung Galaxy Ring aan al je verwachtingen voldoet en dat je alles zo goed kunt meten. De gebruiksvriendelijke app maakt het natuurlijk nog beter! Vergeet niet om de lange batterijlevensduur te benutten en je ring regelmatig te dragen voor een volledige gezondheidsanalyse. Veel plezier met je nieuwe gadget! 🌟
2026-04-24
Samsung Service Team
Hallo, wir können dir nicht genug für die freundlichen Worte danken. Deine Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
2026-04-22
Santpoort-Noord
Samsung Klantenservice
Hi ShuH! It's awesome to hear that you're enjoying your Galaxy Ring! The easy wearability and perfect fit truly make it a great accessory for tracking sleep and energy levels. Charging it in the evening is a smart move to keep you on top of your health insights. Don't forget to explore the gesture controls for added convenience! Happy tracking! 😊
2026-04-16
Arnhem
Samsung Klantenservice
Hallo Eveline72! Wat geweldig om te horen dat de levering van zowel de sizing kit als de Galaxy Ring zo supersnel was! Fijn dat de ring goed zit en stijlvol is. De gebruiksvriendelijke connectie met je telefoon maakt het natuurlijk nog beter. Vergeet niet om de ring regelmatig op te laden, zodat je nonstop kunt genieten van de gezondheidsfuncties. Blijf genieten van je nieuwe gadget! 🌟
2026-04-12
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
2026-04-11
Hilversum
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over de Galaxy Ring! 🎉 Je hebt helemaal gelijk dat hij lightweight en comfortabel is, en de real-time inzichten in je conditie zijn echt een krachtig hulpmiddel voor gezondheid en prestaties. De pasringen zijn inderdaad erg handig voor een perfecte maat. Vergeet niet om de batterij goed te verzorgen, zodat je altijd een betrouwbare metgezel hebt. Blijf genieten van je wellness-ervaring!
2026-04-09
Emmen
Samsung Klantenservice
Hoi Ariena, Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over de Galaxy Ring! Het bijhouden van je slaap en vitaliteit zonder een horloge te dragen, is echt een pluspunt. De Samsung Health-app biedt inderdaad een overzichtelijke manier om al je gezondheidsgegevens te volgen. Vergeet niet om regelmatig de instellingen te controleren voor de batterijbesparing. Geniet van je aankoop en de handige functies zoals het maken van foto's met gebaren! 🎉 Veel plezier met je nieuwe ring!
2026-04-05
Zevenaar
Samsung Klantenservice
Hallo Ruudiny! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring (Size 8, Bluetooth)(SM-Q508NZSAEUB). Het is fantastisch dat je de stappenteller en slaapcontrole gebruikt, zeker met de lange accuduur en de duidelijke Health app! Vergeet niet dat de ring ook uitgebreide gezondheidsmetrics biedt, zodat je een goed overzicht hebt van je welzijn. Geniet van je gezondheidstracking! 🌟
2026-04-05
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-04-03
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit deinem Galaxy Ring nicht zufrieden bist. Bitte teste in diesem Fall einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und anschließend neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-03-30
Bruxelles
Service clients Samsung
Bonjour Wehbe, C'est super que tu apprécies la Galaxy Ring ! Son design discret et léger est effectivement un atout pour le port quotidien, même durant la nuit. Les données de santé faciles à consulter et l'intégration fluide dans l'écosystème Samsung rendent l'expérience utilisateur vraiment agréable. N'oublie pas d'explorer les fonctionnalités de détection d'activité et de suivi du sommeil pour maximiser ton utilisation. Quelle belle solution moderne pour garder un œil sur ta santé ! 😊
2026-03-29
Samsung
We love reading that we’ve given you that five-star feeling with the Galaxy Ring, Shivi! Keep enjoying! ^CL at Samsung Support
2026-03-29
Mons
Service clients Samsung
Bonjour Coin, C'est super que la couleur or de la Galaxy Ring s'harmonise si bien avec vos bijoux et qu'elle soit légère! Son design esthétique et ses capteurs discrets en font un excellent choix pour le suivi de votre santé au quotidien. Le packaging, semblable à un écrin, ajoute une touche raffinée. N'oubliez pas d'explorer toutes les fonctionnalités de suivi, surtout pour le sommeil. Profitez pleinement de votre expérience avec ce bijou technologique ! ✨
2026-03-26
Catharina van Rennes Erf 52
Samsung Klantenservice
Hallo Manouschka H, Wat goed om te horen dat de Galaxy Ring goed zit en zo comfortabel is dat je hem haast niet voelt! De snelle levering en de hulpringen om de juiste maat te vinden zijn slimme aanvullingen voor een fijne ervaring. Fijn dat je er zelfs heerlijk mee hebt geslapen! Vergeet niet dat de ring ook je gezondheid in de gaten houdt, zodat je de hele dag door inzicht krijgt. Geniet van je nieuwe accessoire! 😊
2026-03-23
Lummen
Samsung Klantenservice
Hallo GiuseppeN, Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de Samsung Galaxy Ring! Het is fijn dat de stappen, slaap en hartslagmeting naar verwachting werken. Ook de soepele bestelervaring is een groot pluspunt. De suggestie voor een trilfunctie bij het overschrijden van de hartslag is een interessante toevoeging die het gebruik tijdens sportmomenten nog beter kan maken. Blijf genieten van je nieuwe ring; hij is ideaal voor het bijhouden van je gezondheid en welzijn!✨
2026-03-16
Samsung Service Team
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du Veränderungen an der Akkuleistung deines Galaxy Rings festgestellt hast. Wir möchten dir gerne unsere Unterstützung anbieten, und du kannst dich jederzeit an unseren Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Wir bieten dir mehrere Kontaktmöglichkeiten an, sodass du diejenige auswählen kannst, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Kontaktoptionen findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact
2026-03-14
Mouscron
Service clients Samsung
Salut Damien Sébastien! C’est super que tu apprécies la qualité de la Galaxy Ring! Sa légèreté et sa rapidité de recharge en font un compagnon idéal pour suivre ta santé au quotidien. Le fait qu’elle maintienne la charge plus d'une semaine est vraiment un atout. N’hésite pas à explorer toutes ses fonctions, comme la détection automatique d'activité, pour en tirer le meilleur parti. Profite bien de ta bague connectée et de tous les précieux indicateurs qu'elle offre ! 😊
2026-03-13
Landgraaf
Samsung Klantenservice
Wat leuk om te horen dat je enthousiast bent over de Samsung Galaxy Ring! Het is inderdaad een geweldige gadget voor gezondheidsbewaking, vooral als je je richt op slaap en hartslag. Je kunt je eigen waarden invoeren voor een nauwkeuriger resultaat. Je opmerking over de sportmeting is waardevol. De ring kan je tijdens actieve momenten ondersteunen, maar het is goed om mindful te zijn van je pauzes. Vergeet niet dat de ring ook je dagelijkse activiteiten en slaappatronen bijhoudt, wat extra inzichten biedt voor een evenwichtige levensstijl!
2026-03-11
Belgique
Service clients Samsung
Salut Guillaume3000 ! C'est super que tu trouves le Samsung Galaxy Ring à la fois élégant et léger, idéal pour un suivi sobre de ta santé ! La synchronisation fluide avec ton Galaxy S24 et la clarté des données dans Samsung Health renforcent définitivement l'expérience. Concernant les variations de pas, c'est un point à surveiller et une amélioration est toujours possible. En attendant, n’hésite pas à explorer toutes les fonctionnalités du Ring pour maximiser ton suivi de santé. Profite bien de ton appareil ! 🌟
2026-03-08
Service clients Samsung
Bonjour Yahass, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Ring. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-07
Oedelem
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring (Size 10, Bluetooth)(SM-Q500NZDAEUB)! Het synchroniseren met je Samsung watch en smartphone is inderdaad een groot pluspunt. De geavanceerde gezondheidsmeting en lange batterijduur maken het een geweldige metgezel. Vergeet niet gebruik te maken van de gebarenbesturing voor extra gemak. Geniet van je nieuwe hebbeding! 😊
2026-03-05
Northwest
CX
We're disheartened to hear that you're not happy with the battery life of your Galaxy Ring, Colin, especially as you've found yourself needing to charge it more often than expected. This incredible AI‑powered health device is designed to help you stay on top of your wellbeing goals while providing up to 7 days of battery life, depending on usage and settings. We’d like to share this helpful guide from our colleagues, where you can find tips and steps to optimise the battery life of your Galaxy Ring and help it last longer: https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/enhance-battery-life-and-efficiency-for-your-galaxy-ring/ We're confident the guidance in the link above will help you get the best experience from this innovative product. Still, if you need any further support, please don't hesitate to get in touch. Our full contact details and operating times can be found here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-03-05
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern dies zu hören. Sind die Ladekontakte am Ring und am Ladecase korrekt ausgerichtet oder sind diese möglicherweise verschmutzt? Beides kann dazu führen, dass das Laden nicht mehr möglich ist. Gerne kannst du dich an den Support wenden. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/ Oder du beantragst direkt eine Reparatur: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2026-03-04
Helmond
Samsung Klantenservice
Hallo Jleb! Geweldig om te horen dat je zo blij bent met je Galaxy Ring (Size 10, Bluetooth)(SM-Q500NZDAEUB)! Het is fijn dat de ring je helpt bij het bewegen en slapen, en dat je de gezondheidstips waardeert. Met zijn geavanceerde sensoren biedt de ring echt nuttige inzichten voor je welzijn. Vergeet niet om de ring goed te onderhouden en op te laden voor een optimale batterijduur tot wel zeven dagen. Blijf genieten van je nieuwe accessoire! 😊
2026-03-02
Potsdam
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern dies zu hören. An sich beträgt die Nutzungsdauer bis zu 6 Tage. Melde dich diesbezüglich gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Möglichkeiten und vielleicht versuchst du dieses Mal eine andere Kontaktmöglichkeit aus: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-03-01
Oberhausen NRW
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass du von deinem Modell so begeistert bist und die Funktionen schätzt.
2026-03-01
Zwijndrecht
Samsung Klantenservice
Hallo Fred, Geweldig om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe Galaxy Ring! De lange batterijduur en de integratie met je Samsung Watch zijn zeker een pluspunt, vooral nu je je gezondheid in de gaten houdt. Het is fantastisch dat de inzichten uit de app je motiveren tijdens deze belangrijke periode. Vergeet niet om regelmatig je gegevens te bekijken voor nog meer tips om je welzijn te verbeteren. Blijf enthousiast bezig met je gezondheid! 🌟
2026-02-27
Frankfurt/Main
Samsung Service Team
Hallo, das ist natürlich schade! Für eine Reparatur, kannst du dich gerne hier melden: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2026-02-26
Uden
Samsung Klantenservice
Hallo VanessacC, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring! De lange batterijduur en de mogelijkheid om al je waarden te meten zijn echt sterke punten. Het eenvoudige verbinden met je telefoon maakt het gebruik nog handiger. Vergeet niet om de gebarenfunctionaliteit te verkennen; dit voegt een extra laag van gemak toe. Veel plezier met je gezondheidstracker! 😊
2026-02-19
CX
We are disheartened to see you are having issues with the battery on your Galaxy Ring. With the 18 mAh battery, we know you can get up to 7 days of battery life! Check out this guide provided by our colleagues in the United Arab Emirates on how to get the most out of it: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ If you are outside the warranty period which is 12-months, you will be charged for the repair due to the Terms and Conditions of the warranty agreement. Your feedback is greatly appreciated, and we'll take this on board to help improve our products and services in the future. In the meantime, if you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-02-15
Thüringen
Samsung Service Team
Hallo Sophie91, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn du das Gefühl hast, dass mit dem Akku etwas nicht stimmt, wende dich gerne an unseren Support. Die Kolleg*innen prüfen das gerne für dich. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
2026-02-13
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern, dass du unzufrieden mit deinem Galaxy Ring bist. Melde dich für eine Reparatur bei unseren Kolleg*innen: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2026-02-11
2026-02-11
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell. Wir geben deine Anmerkungen gerne weiter.
2026-02-10
Hannover
Samsung Service Team
Hallo, die Veränderung der Akkulaufzeit deins Galaxy Ring ist natürlich bedauerlich. Melde dich dazu gerne mal direkt bei den Kolleg*innen vom Support. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
2026-02-10
2026-02-07
Service clients Samsung
Bonjour CM77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Ring. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-06
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern deine Unzufriedenheit mit deinem Galaxy ring sehr. Du merkst an, dass dir von unserem Support nicht geholfen werden konnte. Leider können wir von hier aus nicht einsehen, woran es lag. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2026-02-03
Eindhoven
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat jullie blij zijn met de Galaxy Ring (Size 11, Bluetooth)(SM-Q501NZSAEUB) als vervanging voor jullie trouwringen! Het is geweldig dat de ring zo licht en comfortabel is, vooral tijdens het slapen. De combinatie met jullie Galaxy watch en telefoon maakt het natuurlijk helemaal gemakkelijk. Vergeet niet om de ring goed te onderhouden, zodat hij altijd in topvorm blijft! Geniet van de praktische toepassingen en gezondheidsfuncties terwijl je deze stijlvolle accessoire draagt.
2026-01-31
Bungay
CX
Fantastic to see how much you are loving your Galaxy Ring! This sleek ring is super light and stylish, yet working hard to track your stats brilliantly. The case is equally as stylish, and allows you to charge with ease. Using this incredible tech is very intuitive, allowing you to simply wear the ring and then keep up to date with your data in Samsung Health. Keep enjoying! ^SK at Samsung Support
2026-01-30
Worcestershire
CX
We’re sorry to hear about your experience with the Galaxy Ring and that the battery life has dropped unexpectedly, Morpheus. The battery performance of your device can be affected by short‑ and long‑term factors, and we’d like to share this link from our colleagues overseas, where you can find more information on this and learn how to extend battery life without the need for a repair: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ Depending on the condition of your device and when it was purchased, our colleagues may be able to assist you with a repair, either in or out of warranty, if the recommended troubleshooting steps do not resolve the issue. We’d love for you to continue enjoying this smart and powerful gadget, so please don’t hesitate to reach out to our Support Teams again. We’ll be ready to assist you further with your product. For future reference, you can find our full contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-01-27
Witten
Samsung Service Team
Hallo, wir verstehen deine Unzufriedenheit mit den aussagen unseres Supports und der Akkulaufzeit deines Galaxy Ring. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2026-01-26
Torrevieja (Spanje)
Samsung Klantenservice
Hoi Anna! Fijn om te horen dat de Galaxy Ring je helpt om beter te slapen, zonder dat je de ongemakken van een smartwatch ervaart! Het is echt geweldig dat je de hartslag nauwkeuriger vindt dan met je horloge. Je kunt ook de slaapscore en andere gezondheidsgegevens in de Samsung Health-app bekijken voor nog meer inzicht. Blijf genieten van je nieuwe gadget en de voordelen die het biedt! 😊
2026-01-25
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Zach_Fitzz, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Ring vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-23
Samsung Service Team
Hallo wir können deinen Frust zur Akkulaufzeit deines Galaxy Ring gut nachvollziehen. Du merkst an, dass die Antwort der Kolleg*innen nicht zufriedenstellend war. Du kannst dein Gerät gerne auch direkt zur Reparatur einsenden lassen. Hier findest du alle Möglichkeiten, um eine Reparatur zu beantragen: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2026-01-21
Franeker
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Galaxy Ring! Als personal trainer is het inderdaad super handig om al je sportieve en recreatieve activiteiten bij te houden. De geavanceerde sensoren bieden echt waardevolle inzichten over je gezondheid en welzijn. Vergeet niet om de batterij in de gaten te houden, zodat je altijd volop kunt profiteren van de functies! Geniet van je training en blijf vooral actief. 👍
2026-01-19
Eberswalde
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für Rezension deines Galaxy ring. Gerne lesen wir, dass die Funktionen dich überzeugen konnten. Deine Kritik zur Akkulaufzeit des Models nehmen wir auf.
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Thellys, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Ring! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Lommmmmig, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Ring! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-16
Stuttgart
Samsung Service Team
Hallo, danke für dein ehrliches Feedback. Bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-01-16
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-01-14
Zaandam
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen, Cera! 😊 De Galaxy Ring (Size 12, Bluetooth)(SM-Q502NZSAEUB) biedt inderdaad een prachtige combinatie van stijl en functionaliteit. Het is geweldig dat het zo goed synchroniseert met al je Samsung-apparaten en al je vitale lichaamsfuncties monitort, zelfs tijdens de nacht. Vergeet niet om je ring af en toe schoon te maken voor een optimale gebruikerservaring. Geniet van het bijhouden van je gezonde levensstijl op een stijlvolle manier!
2026-01-12
Service clients Samsung
Bonjour Stephan59, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Elo31, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Galaxy Ring correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-10
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-01-09
Nottingham
CX
Thank you for taking the time to share your review, Doug. We're sorry to hear that you're experiencing an issue with the battery of your Galaxy Ring, despite previously receiving a repair service from us. We'd love to take another look and to get your Ring working as it should. We'd initially recommend performing a restart to refresh the battery system. To do so, simply place the ring in its case and hold the case's Multipurpose button for 7 seconds or so. The following link is provided by our UAE colleagues and contains more helpful troubleshooting regarding battery: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/how-can-i-troubleshoot-charging-and-battery-depletion-issues-with-my-ring/ If the issue persists, please reach out to our friendly Support Teams who are on hand to assist. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful, and we look forward to hearing from you should you need us. ^EW at Samsung Support
2026-01-07
CX
We're sorry to see that you are facing issues with the battery life on your Galaxy Ring following a repair, Shaun. This certainly isn't the experience we would expect from such a high quality device. As our warranty is repair based, replacements are only possible in scenarios where a product is deemed irreparable, and this will be mentioned on your repair notes. In the event that a replacement is issued, the original warranty still stands. There isn't a common issue with the Ring's battery that we are aware of, however, we are always here to help no matter the warranty status of your device. Please take a look at the following guide from our colleagues abroad which will help increase your battery life: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ If this issue persists, please reach out to our Support Teams for help with the next steps. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Any repair costs will be communicated to you before the work is done, so that you can decide the best way forward for you. We're always here for you. ^SK at Samsung Support
2026-01-05
Samsung Service Team
Hallo, wir können deinen Frust zur Akkulaufzeit gut nachvollziehen. Solltest du zur Garantielaufzeit noch Klärungsbedarf haben, melde dich gerne direkt bei unseren Kolleg*innen von "Lob & Kritik". Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2026-01-05
Service clients Samsung
Bonjour Coroll1, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Ring continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-04
2026-01-04
Service clients Samsung
Bonjour Stephan59, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
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