Galaxy Z Flip5

El teléfono mientras funcionó tuvo un rendimiento correcto y con un diseño novedoso. A un año de uso fallo la pantalla interna y al enviarlo al servicio técnico la respuesta concreta fue " no se repara en garantía por daños, según indicaciones de la marca".

Una pena me a durado un año y se a ido la pantalla y dicen que la pieza averiada no la cubre la garantía

Mucho cuidado con el protector. Hay que cambiarlo cada año porque no está bien diseñado para un teléfono que se abre y se cierra. Se despega muy rápido por el centro del teléfono. Y el precio de 25 euros

Con un año y tres meses he tenido q ir dos veces al servicio técnico, una por la lámina de la pantalla y la otra xq la pantalla se puso negra y dejó de funcionar. Esta segunda vez la garantía no se hizo cargo, en resumen no compréis esta basura de teléfono, os vais a arrepentir y samsung no se va a hacer cargo.

He tenido muchos móviles de gama alta de sansung, El flip 5 es sin duda el pero mobil del mercado, al mes de comprarlo salió una mota negra en la pantalla al lado de bisagra. Ahora cada vez es más grande y El servicio técnico tiene la geta de decir que ha sido un golpe y no entras en garantía, EN LUGAR DE DECIR QUE LA PATALLA PLEGABLE ES UNA PORQUERIA Y PASA ESTO. ADEMAS ME DICEN EL EL SERVICIO TECNICO QUE TIENEN UN NEMERO DE APERTURAS ANTES DE QUE PASE. ES DECIR QUE SE VA HA ROMPER SI O SI. ESPERO QUE LA GENTE VEA ESTA RESEÑA Y NO COMPRE NI ESTE NI NINGUN MOBIL PLEGABLE DE SANSUNG

La pantalla se despega en la zona de la bisagra a partir del primer año. El servicio técnico pondrá cualquier excusa para no hacer la reparación en garantía. Inaceptable para un teléfono de este precio. No lo recomiendo en absoluto.

Pues después de año y medio de uso puedo decir que se me ha roto la pantalla justo por donde se dobla el teléfono. En el servicio técnico me han dicho que era de un golpe en la visagra, basándose en una pequeña y casi imperceptible muesca en ella. No es cierto que recibiese un golpe como para eso, las pantallas se rompen por el uso y debido al alto número de roturas se escudan en cualquier excusa para anular la garantía. A la pregunta de si lo volvería a comprar o lo recomendaría, mi respuesta es NO. Ni al terminal ni a samsung. Un saludo.

Compre mi Zflip-5 el año pasado con mucha ilusión y exèctativas por su comodidad, versatilidad y funcionalidad, pues resulta que despues de menos del año y segun lo que cuentan a todos los afectados por la compra de los modelos Z-Flip, (TODOS) cuentan con el mismo problema de que la pantalla se empieza a dañar y en Samsung la respuesta es la misma para todos y cada uno de los que tenemos dicho problema que es por mal tratamiento de este, por lo que he quedado copletamente decepcionado y estafado por Samsung, por hacer un movil de altas prestaciones que no cumplen con las expectativas.

Decepcionada. Ya somos tres en el círculo de amigos que tenemos este móvil y se va la pantalla. El pliegue no está conseguido. Es de un día para otro, sale una rayita, deja de duncionar el táctil y te quedas sin móvil en una hora. Y ahora viene lo mejor: la garantía a pesar de tener que cubrirte la pantalla porque es fallo reconocido de samsung, te va a poner evidencias que se saca de la manga para no cubrirtela y tienes que pagar. Estoy muy decepcionada. Una pena que os cargueis mi hasta ahora fiel apoyo a samsung. Me ha cambiado radicalmente la perspectiva gracias a algún pícaro del servicio técnico.

Es un buen terminal pero demasiado delicado. El protector de pantalla se deteriora o despega. En mi caso no ha llegado al año. Además tu no lo puede cambiar ya que hay peligro de romper la pantalla. El primer cambio es gratuito pero luego cada 9 o 12 meses voy a tener que pagar un protector nuevo. El servicio técnico funciona bien ya que te dan hora y en 2 horitas te lo cambian. No deja de ser un sobrecoste de mantenimiento y la molestia de ir periódicamente al servicio técnico.

Me encanta pero lo e tenido que cambiar al año porque se le rompió la pantalla

En 2 semanas tenia el movil nuevo y funciona sin problemas

Q se me esta quitando el protector de la pantalla y yo sé q este móvil no puede estar sin protector😒

El móvil tras solo un año de uso y un cuidado excelente se rompió por la pantalla principal. Sorpresa, no cubre la garantía, la explicación es escasa en el informe, el técnico a nivel informal me dice que son teléfonos delicados y que el uso de protector de pantalla sobre el de fábrica puede haber contribuido, nadie me lo advirtió. El precio de la reparación me parece excesivo si tenemos en cuenta que no tengo garantía y me han llegado muchas experiencias similares de conocidos y a través de internet. Aún así valoro comprar otro Samsung por la web, en la que ofrecen un reembolso por entregar el terminal usado incluyendo los que tengan la pantalla rota. Pero no para Canarias, y me pregunto porqué ese agravio comparativo. Lo intento en el corte inglés tras decidir que dispositivo que no sea un z flip y me vuelve a pasar lo mismo porque han cancelado de un día a otro la oferta de reembolso. Así que muy descontenta

me ha encantado el concepto como movil, la idea de que se doble y como desempeña esta su funcion, pero le veo un gran fallo, la pantalla en caso de estropearse es casi imposible arreglarla por un precio con sentido, que es lo que me ha sucedido, casi 600$ en arreglar la pantalla. Me gustaria que eso se democratizara un poco. En cuanto al resto me encanta, es tan unico que genera muchas conversaciones y situaciones buenas debido al tipo de movil que es.

El salvapantallas se despega en muy poco uso, tan solo 1 más y medio,empieza a hacer burbujas en la pantalla

Muy disgustado . La pantalla se rompe en menos de un año

Pues la verdad después de casi 1 año con el se acaba de fundir la pantalla y estoy a la espera de mandarlo y que me lo arreglen sin pagar nada claro, veremos

Después de un año la calidad no cumple expectativas.

Bastante bien bonito aunque no me gusta mucho la cámara frontal, tengo algunos problemas cunado juego videojuegos ya que el teléfono se dobla de la nada con la fuerza que ejerces al jugar así que solo por eso no me gusta tanto pero el resto esta muy bien haha aunque todavía no encuentro la manera de cambiar el fundo de mi teclado JAJAJAJAJ