Apa yang harus dilakukan jika tombol Samsung Galaxy Watch Anda tampaknya tidak berfungsi
Jika tombol Galaxy Watch Anda tampak tidak responsif atau jika jam tangan sering kali terlihat macet, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini. Jika perangkat tetap tampak tidak responsif setelah upaya ini, silakan kunjungi Pusat Layanan Samsung terdekat untuk mendapatkan bantuan profesional.
Seiring waktu, keringat, losion, atau debu dari kulit Anda dapat menumpuk di sekitar tombol fisik, sehingga menyebabkannya macet atau kehilangan sensitivitas. Malfungsi juga dapat disebabkan oleh kotoran atau zat asing yang menumpuk di antara tombol dan bodi jam tangan. Membersihkan perangkat Anda secara rutin memastikan kinerja yang optimal.
Mulai ulang sederhana dapat mengatasi gangguan perangkat lunak sementara yang menyebabkan tombol tampak tidak responsif.
Langkah 1. Tekan dan tahan tombol Home (tombol Daya) dan tombol Kembali secara bersamaan hingga menu Matikan muncul.
Langkah 2. Ketuk ikon Matikan.
* Atau, usap ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka Panel Cepat, lalu ketuk ikon Matikan.
Langkah 3. Setelah perangkat benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Home selama beberapa detik untuk menyalakan kembali jam tangan.
Catatan: Selama proses memulai ulang, jam tangan dan ponsel cerdas Anda mungkin terputus sementara.
Menjaga perangkat lunak jam tangan Anda tetap terbaru membantu memastikan Anda memiliki peningkatan performa dan perbaikan fungsi terbaru. Untuk memperbarui Galaxy Watch Anda, terlebih dahulu pastikan perangkat tersebut terhubung ke perangkat Android yang kompatibel.
Perbarui di ponsel Anda
Langkah 1. Buka aplikasi Wearable.
Langkah 2. Buka pengaturan jam tangan.
Langkah 3. Ketuk Pembaruan perangkat lunak jam untuk memeriksa dan menginstal pembaruan terbaru.
Pembaruan pada jam tangan Anda
Langkah 1. Buka Pengaturan.
Langkah 2. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
Jika masalah berlanjut, mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik mungkin dapat mengatasi masalah tersebut.
Mengatur ulang melalui aplikasi Wearable
Langkah 1. Buka aplikasi Wearable di ponsel yang terhubung.
Langkah 2. Buka pengaturan jam tangan.
Langkah 3. Ketuk Umum.
Langkah 4. Ketuk Reset > Ketuk Reset lagi untuk mengonfirmasi.
Mengatur Ulang melalui Jam Tangan
Langkah 1. Buka Pengaturan.
Langkah 2. Ketuk Umum.
Langkah 3. Ketuk Reset.
Langkah 4. Ketuk Reset lagi untuk mengonfirmasi.
Catatan:
- Semua data yang tersimpan akan dihapus secara permanen setelah perangkat direset. Jika Anda ingin menyimpan informasi Anda, harap cadangkan data Anda ke lokasi yang aman sebelum melakukan reset.
- Fitur yang tersedia, opsi menu, antarmuka, dan pengaturan dapat bervariasi tergantung pada model jam tangan dan versi perangkat lunak Anda.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content