Hvordan løse problemer med treg eller avbrutt lading på din Samsung Galaxy Watch

Galaxy Watch er designet for å støtte ulike trådløse ladeomgivelser. Hvis du opplever treg lading eller klokken ikke lades, kan det skyldes ladeomgivelsene, en inkompatibel adapter eller fysiske hindringer. Følg guiden nedenfor for å optimalisere ladeytelsen din.

Eksterne faktorer eller uautoriserte tilbehør kan betydelig påvirke ladingshastighetene eller hindre klokken din i å lade helt.

Bruk offisielle Samsung-ladere
Bruk alltid en dedikert trådløs lader. Tredjeparts ladere kan forårsake kompatibilitetsproblemer.

• Galaxy Watch6 og Watch5-serien: Bruk EP-OR900 trådløs lader.
• Galaxy Watch9, Watch8, Watch8 Classic, Watch7, og Watch Ultra-serien: Bruk EP-OL300 trådløs lader.
• Galaxy Watch Ultra2: Bruk EP-OL715 trådløs lader.

Fjern beskyttelsesdeksler
Tykketui, metallremmer eller uoffisielle beskyttelsesdeksler kan blokkere det trådløse signalet. Fjern alle tilbehør før lading.

Sjekk veggadapteren din
Selv når du bruker den offisielle Samsung trådløse laderen, kan ladehastighetene være begrenset hvis den tilkoblede strømkilden ikke støtter hurtiglading. Dette inkluderer:

• Gamle AFC- eller QC-ladere
• Portable power banks
• USB-porter som ikke støtter USB Power Delivery (PD)

Forstå begrensningene ved trådløs strømdeling
Lading av klokken din via telefonens funksjon for trådløs strømdeling avhenger av telefonens batterinivåer og miljø, noe som kan resultere i tregere hastigheter.

Sjekk strømkilder for lading
Hvis den trådløse laderen er koblet til en PC eller en flerport-lader, kan utilstrekkelig inngangseffekt hindre klokken i å lade skikkelig eller resultere i tregere ladingshastigheter.

Sjekk for fuktighet og rusk
Sørg for at både baksiden av klokken og overflaten på den trådløse ladestasjonen er rene og tørre. Svette, støv eller væsker kan forstyrre forbindelsen.

For å oppnå optimale ladehastigheter på kompatible Galaxy Watch-modeller, må du pare den offisielle trådløse laderen med en kompatibel ladeadapter.

Hvis ladehastigheten fortsatt er treg selv når du bruker den dedikerte Galaxy Watch trådløse laderen og en ekte strømadapter, vennligst besøk et Samsung servicesenter med både laderen og adapteren.

Du kan sjekke om den trådløse ladehardwaren til klokken din fungerer som den skal ved å bruke det innebygde diagnostikkverktøyet i Samsung Members-appen på smarttelefonen din som er paret.