Slik feilsøker du problemer med berøringsskjermen eller bruker berøringsbevegelser på Samsung Galaxy Watch
Berøringsbevegelsene på Galaxy Watch lar deg navigere effektivt på enheten. Hvis skjermen ikke reagerer, er treg eller har fryst, kan det å forstå de riktige bevegelsene bidra til å avgjøre om problemet er maskinvare- eller programvarerelatert.
Merk: Tilgjengelige funksjoner, menyalternativer, grensesnitt og innstillinger kan variere avhengig av din spesifikke klokkemodell og programvareversjon.
Galaxy Watch støtter ulike berørings- og trykkbevegelser i tillegg til de fysiske knappene og den roterende rammen. Gå gjennom disse bevegelsene for å sikre at du samhandler riktig med skjermen.
Merk: Modeller som er utstyrt med en fysisk roterende ring, har ikke en digital berøringsring.
Hvis klokkeskjermen din ser ut til å være treg, fryse eller ikke gjenkjenne berøringsinndata, følger du disse feilsøkingstrinnene for å løse programvareproblemet.
Hvis berøringsskjermen fortsatt ikke reagerer etter at du har lukket bakgrunnsapper, tving omstart av klokken.
Hvis problemet vedvarer etter omstart, utfører du en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.
Viktig: Alle lagrede data slettes permanent når enheten tilbakestilles. Hvis du ønsker å beholde informasjonen din, må du sikkerhetskopiere dataene før tilbakestilling.
Takk for din tilbakemelding
Vennligst svar på alle spørsmål