Galaxy Ring
A parte interior do Galaxy Ring num plano aproximado. O anel move-se para mostrar os três sensores a brilhar. O anel continua a mover-se e a rodar e é mostrado na totalidade. A cena muda e os três Galaxy Ring aparecem um a um a formar uma linha. Pode ver-se o texto Galaxy Ring e a Galaxy AI chegou.
Bem-vindo a uma nova era
de saúde com IA
Monitorize a sua saúde com o Galaxy Ring no dedo
Uma estrutura leve de titânio e um design elegante e côncavo tão confortável que até se esquece que o está a usar. Reforçado com titânio e resistente à água para uso durante todo o dia, com uma bateria que dura até 7 dias. Contém 3 sensores incorporados que monitorizam a sua saúde 24 horas por dia. A Galaxy AI analisa os dados e fornece-lhe dicas personalizadas de saúde e sono para melhores dias e melhores noites.
Conheça o novo Samsung Galaxy ,
Design minimalista,
leve e resistente
Mantenha-se na vanguarda das tendências com um novo Galaxy que é a prova que os dispositivos de alta tecnologia não têm de ser volumosos. O design côncavo dá um toque elegante ao visual intemporal do Galaxy Ring e a estrutura de titânio resistente mantém-no com um aspeto bonito durante todas as atiividades do seu dia. , ,
Aparece um Galaxy Ring em segundo plano. Aparecem três anéis na parte da frente. O de cima, à direita, mostra a parte lateral do anel. O do meio está inclinado para mostrar a parte interior do anel. O último à esquerda está ligeiramente mais inclinado do que o do meio.
Tecnologia de três sensores
no seu dedo
Um anel com tecnologia de três sensores. O Galaxy Ring é leve e confortável, tem 7mm de largura, 2.6mm de espessura e pesa 2,3g, mas está totalmente equipado para monitorizar os seus dias e as suas noites. , ,
Aparece um Galaxy Ring, virado para a frente. Gira para mostrar os três sensores.
-
Acelerómetro
Acompanhe os movimentos e a atividade do seu corpo sem precisar de premir um botão.
-
Sensor Ótico de Bio-Sinais
Monitorize o seu ritmo cardíaco e mantenha a saúde do seu coração controlada
-
Sensor de Temperatura da Pele
Obtenha uma análise regular das mudanças de temperatura da sua pele enquanto dorme
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Sensor Ótico de Bio-Sinais
Monitorize o seu ritmo cardíaco e mantenha a saúde do seu coração controlada
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Acelerómetro
Acompanhe os movimentos e a atividade do seu corpo sem precisar de premir um botão.
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Sensor de Temperatura da Pele
Obtenha uma análise regular das mudanças de temperatura da sua pele enquanto dorme
Bateria que dura até 7 dias
Utilize o seu Galaxy Ring enquanto trabalha, enquanto vai ao ginásio, enquanto dorme e repita tudo sem ter de carregar a bateria. O Galaxy Ring funciona dia e noite com uma bateria que dura até 7 dias com apenas um carregamento. , ,
Três círculos. O do meio está colocado dentro de um Galaxy Ring. Cada círculo mostra mãos diferentes a usar o anel em situações diferentes. As cenas mudam à medida que o texto por baixo do Galaxy Ring muda de Até 1 dia para Até 7 dias. Um ícone de bateria totalmente carregada está junto ao texto para indicar que a bateria pode durar até 7 dias.
Monitorize
a sua saúde
no seu dedo com IA
Quanto mais usar o Galaxy Ring, mais inteligente o dispositivo fica. Coloque o Galaxy Ring no dedo e deixe-o monitorizar a sua saúde durante todo o dia. Depois, consulte a aplicação Samsung Health para ver o relatório de saúde completo que a Galaxy AI elaborou. , , , ,
Galaxy AIis here
Um Galaxy Ring gira e fica numa posição ligeiramente inclinada de lado. Aparecem também smartphones, com GUI de diferentes funcionalidades Samsung Health no ecrã.
Caixa de carregamento
transparente e funcional
Mesmo quando está a carregar na sua caixa transparente, o Galaxy Ring destaca-se. O brilho delicado da luz à volta do botão multifunções indica o nível de carga da bateria. A caixa de carregamento também pode ser carregada sem fios, por isso, basta colocar o Galaxy Ring de forma segura na caixa quando estiver em viagem e colocá-la numa base de carregamento sem fios para um carregamento fácil. , ,
A tampa da caixa de carregamento do Galaxy Ring abre-se. Um Galaxy Ring está colocado na caixa, à volta do botão multifunções. A luz indicadora circular acende-se quando a tampa se abre e depois desliga-se.
Cores que combinam
com qualquer estilo
Use o Galaxy Ring em qualquer ocasião, no ginásio ou na discoteca. Combina na perfeição com o seu estilo, quer opte pela sofisticação mate do Preto titânio ou do Prateado Titânio ou pelo brilho do Dourado Titânio. Conheça em pormenor as três cores únicas do Galaxy Ring.
Classificação de resistência à água de 10 ATM
Mantenha o Galaxy Ring ligado enquanto está a lavar as mãos, a tomar banho ou a dar um mergulho no mar. O Galaxy Ring tem uma classificação de resistência à água de 10 ATM, o que significa que continuará a monitorizar a sua saúde mesmo quando estiver molhado.
Uma mão com um Galaxy Ring. Um fluxo de água cai sobre a mão para ilustrar a resistência do anel à água.
Informações de saúde
baseadas na Galaxy AI na Samsung Health
Comece a sua jornada de bem-estar com o pé direito graças às informações de saúde baseadas na Galaxy AI na aplicação Samsung Health. A Galaxy AI analisa as informações sobre a sua saúde e dá-lhe dicas personalizadas para a sua rotina diária. Também o alerta se estiver inativo ou se o seu ritmo cardíaco estiver instável. , ,
Na parte superior, há o ícone da aplicação Samsung Health e o texto Samsung Health. Há um Galaxy Ring com um ícone pontilhado da app Samsung Health no meio, como se estivesse a atravessar o anel. O anel gira e o ícone muda para um ícone de coração pontilhado para indicar a funcionalidade de monitorização cardíaca da Samsung Health. Acima do anel, o ícone da aplicação Samsung Health e o texto Samsung Health mudam para o texto A Galaxy AI chegou.
Monitorize a sua condição diária
com a Pontuação de Energia
Conhecer a sua condição é a chave para começar melhor o dia. A Pontuação de Energia é um resultado baseado na análise dos seus padrões de sono, atividades e frequência cardíaca que o informa do seu estado com uma pontuação fácil de compreender. Planeie com antecedência e mova-se de forma mais inteligente com a Galaxy AI. ,
Na parte superior, os sensores do Galaxy Ring ligam-se e, em seguida, o anel move-se para ilustrar a Pontuação de Energia que aumenta todos os dias. A Pontuação de Energia 92 pode ser visto com o texto Excelente em baixo.
Mantenha-se motivado com Dicas de bem-estar
Receba informações personalizadas através das Dicas de bem-estar. Identifique padrões de saúde e receba conselhos úteis no seu percurso de bem-estar.
Aparece o texto Em que é que se quer concentrar, Sam? Abaixo estão quatro ícones: Saúde geral, Sono, Exercício e Peso saudável. O ícone Sono está realçado para indicar que foi selecionado. Aparece a funcionalidade Dicas de bem-estar e o texto Teve melhores hábitos de sono na semana passada do que na semana anterior, com uma média de 85% de cumprimento dos hábitos de sono. Continue com o seu sleep coaching e torne os hábitos de sono saudáveis parte da sua rotina. Abaixo está o gráfico de barras relacionado. À esquerda está a Semana 2 com o texto 52%. À direita, a última semana com o texto 85%.
Levante-se e brilhe com mais conhecimento sobre o sono
Durma a noite toda com o Galaxy Ring ligado. O Galaxy Ring e o Samsung Health monitorizam em conjunto o seu sono, incluindo o estado do sono, o padrão de sono, os movimentos noturno, a temperatura da pele durante a noite, a FC e a VFC durante o sono. Desfrute do Coaching de sono que se baseia nos seus dados para melhorar os seus hábitos de sono. 12, 13 ,
Acompanhe facilmente os seus ciclos
através da temperatura da pele
Obtenha uma melhor compreensão dos ritmos naturais do seu corpo e planeie com antecedência com o seu Galaxy Ring. O sensor de Temperatura da Pele pode detetar mudanças na sua temperatura durante o sono para prever os próximos períodos e ciclos de ovulação. Os seus dados de temperatura são utilizados pelo algoritmo de fertilidade adaptado do 
para a funcionalidade Cycle Tracking. ,
Monitorização do ritmo cardíaco
com que pode contar
Esteja atento aos seus batimentos cardíacos e mantenha a sua paz de espírito. O Galaxy Ring monitoriza continuamente o seu ritmo cardíaco e envia alertas através da aplicação Samsung Health quando a sua frequência cardíaca está muito alta ou muito baixa, garantindo que se mantém informado. ,
O Galaxy Ring
monitoriza automaticamente
as suas caminhadas e corridas
Basta colocar o Galaxy Ring no dedo e o dispositivo encarrega-se do resto. O Galaxy Ring regista automaticamente as suas caminhadas e corridas sem ter de premir qualquer botão de início. Verifique as calorias queimadas e outras estatísticas na aplicação Samsung Health para acompanhar o seu progresso. ,
É possível ver a GUI do alerta inativo e da Monitorização automática da corrida e da caminhada.
Inicie sessão na sua Samsung account
Para começar a utilizar o Galaxy Ring crie uma Samsung account no seu smartphone Samsung Galaxy. Os dados de saúde do seu Galaxy Ring serão transferidos e armazenados em segurança na Samsung Cloud conectada à sua conta, para que possa aceder e gerir totalmente os seus dados. , ,
Encontre o seu
Encontre o tamanho certo para si com o Kit de Medição do Galaxy Ring. Os tamanhos dos Galaxy Ring podem ser diferentes dos tamanhos dos anéis normais, por isso, adquira o kit de Medição no ato da compra para encontrar o tamanho ideal para o seu dedo. Selecione um dos 9 modelos teste do Galaxy Ring e experimente-os durante mais de um dia para garantir que se sente confortável. Quando tiver tomado a sua decisão, conclua a encomenda na página A minha encomenda. , , , ,
Encomende o seu Galaxy Ring e selecione a opção “Não sei o meu tamanho”. O kit de Medição será enviado primeiro, antes de confirmar o tamanho do Galaxy Ring.
Utilize os modelos de amostra para encontrar o tamanho que se adapta ao dedo em que pretende usar o seu Galaxy Ring. Use o modelo teste do Galaxy Ring durante pelo menos 24 horas para ter certeza de que o anel se encaixa confortavelmente no seu dedo.
Confirme o tamanho do seu anel na página “A minha encomenda”. Verifique na sua caixa de correio o e-mail de confirmação do tamanho.
Receba o seu Galaxy Ring e use-o!
- A disponibilidade dos tamanhos e cores do Galaxy Ring pode variar consoante o país/região.
- Para as funcionalidades da Samsung Health AI, os dados de saúde monitorizados a partir do Samsung Galaxy Ring têm de ser sincronizados com a aplicação Samsung Health. É necessário, pelo menos, dos dados de atividade e de sono do dia anterior e dos dados de frequência cardíaca durante o sono. Não se destina a ser utilizado na deteção, diagnóstico ou tratamento de qualquer condição médica.
- O titânio é aplicado apenas na estrutura do dispositivo.
- As funcionalidades de monitorização da Samsung Health destinam-se apenas a fins gerais de bem-estar e fitness. Não se destinam a ser utilizadas na deteção, diagnóstico, tratamento, monitorização ou gestão de qualquer condição ou doença médica. Qualquer informação relacionada com a saúde acedida através do dispositivo e da aplicação não deve ser tratada como aconselhamento médico. Os utilizadores devem procurar aconselhamento profissional junto de um médico.
- Imagem simulada para fins ilustrativos.
- O peso do Galaxy Ring varia consoante o tamanho. 2,3g é o peso do Galaxy Ring tamanho 5. Tamanho 6 Galaxy Ring 2,4g, tamanho 7 Galaxy Ring 2,4g, tamanho 8 Galaxy Ring 2,6g, tamanho 9 Galaxy Ring 2,7g, tamanho 10 Galaxy Ring 2,8g, tamanho 11 Galaxy Ring 2,8, tamanho 12 Galaxy Ring 3,0g, tamanho 13 Galaxy Ring 3,0g.
- O Galaxy Ring tem de ser emparelhado com um smartphone com Android 11.0 ou superior e com no mínimo de 1,5 GB de memória. É necessária a aplicação Galaxy Wearable, a aplicação Samsung Health (v6.27 ou superior) e iniciar sessão na Samsung account. A disponibilidade do serviço pode variar consoante o país ou a região.
- A duração da bateria baseia-se nos testes efetuados com o Galaxy Ring de tamanho 12,13. A autonomia da bateria do Galaxy Ring de tamanho 12,13 dura até 7 dias com um único carregamento. A duração da bateria varia consoante o tamanho do anel.
- A duração da bateria baseia-se em resultados de testes de laboratório internos para cenários de padrões de utilização típicos efetuados pela Samsung. Testado com os resultados de uma versão de pré-lançamento do dispositivo utilizando a Monitorização do sono durante 6 horas, Deteção automática de trabalho durante 1 hora e 30 minutos e com vários eventos específicos (20 vezes de reconexão após a desconexão, 3 vezes de alteração das definições da aplicação Samsung Health, 0,5 vezes de execução do Find My Ring, 3 minutos de execução de gestos) assumindo 24 horas de utilização por dia. A duração real da bateria pode variar consoante os diferentes padrões de utilização, o modelo do dispositivo ou o fabricante da bateria.
- A duração real da bateria varia consoante os padrões de utilização e outros fatores. A capacidade típica é de 17mAh para os tamanhos 5,6,7 (duração da bateria até 6 dias com um único carregamento), 18,5mAh para os tamanhos 8,9,10,11 (duração da bateria até 6 dias com um único carregamento) e 22,5mAh para os tamanhos 12,13 (duração da bateria até 7 dias com um único carregamento). Testes efetuados pela Samsung utilizando o cabo USB C de carregamento rápido e o adaptador de carregamento USB Tipo C de 25 W da Samsung. O tempo de carregamento varia consoante as definições, o padrão de utilização e os fatores ambientais; os resultados reais podem variar.
- A Pontuação de Energia destina-se apenas a fins gerais de bem-estar e fitness. Só é suportado nas séries Galaxy Ring ou Galaxy Watch4 e nos modelos Samsung Galaxy Watch lançados posteriormente, incluindo os recém-lançados Galaxy Watch Ultra e Galaxy Watch7. Para verificar o nível de energia com a Galaxy AI, os dados de saúde registados no Samsung Galaxy Watch ou Galaxy Ring devem ser sincronizados com a aplicação Samsung Health. É necessário, pelo menos, dos dados de atividade e de sono do dia anterior e dos dados de frequência cardíaca durante o sono.
- As funcionalidades de seguimento do sono destinam-se apenas a objetivos gerais de bem-estar e fitness. Não visa a deteção, diagnóstico, tratamento de condição médica ou perturbação do sono. As medições são apenas para sua referência pessoal. Consulte um profissional médico para aconselhamento.
- O Sleep Coaching requer dados do sono de pelo menos 7 dias, incluindo 2 dias de descanso.
- O Galaxy Ring inclui 1 caixa de carregamento e 1 cabo USB.
- O tamanho da caixa de carregamento varia consoante o tamanho do Galaxy Ring.
- Carregador sem fios vendido separadamente.
- O Galaxy Ring é resistente à água numa profundidade de 100 metros, de acordo com a norma ISO22810. O teste foi realizado em 5% de água salgada e 4ppm de água com cloro. O Galaxy Ring é resistente à água com uma classificação IP68 baseada nas condições de teste de laboratório para submersão até 1,5 metros de água doce durante 30 minutos. Não é adequado para atividades aquáticas de alta pressão e mergulho. Pode ser utilizado para atividades em águas rasas, como nadar numa piscina ou no mar. A resistência à água não é uma condição permanente e pode diminuir com o tempo. Se tiver sido exposto à água do mar, lave-o em água doce e seque-o após a utilização. Consulte o manual do utilizador para obter mais informações, incluindo instruções de cuidado/utilização.
- Dicas de bem-estar disponíveis em telemóveis Android (Android 11 ou superior) e requerem a aplicação Samsung Health (v6.27 ou superior). É necessário iniciar sessão na Samsung account. A disponibilidade do serviço pode variar consoante o país ou a região. Não se destina a ser utilizado na deteção, diagnóstico ou tratamento de qualquer condição médica. O resultado é apenas para referência pessoal. Consulte um profissional de saúde para obter aconselhamento.
- A funcionalidade Cycle Tracking (Monitorização do ciclo) está disponível para previsão de ciclos e períodos, feita pela Natural Cycles. Devido a restrições nacionais na obtenção de aprovação/registo como software como dispositivo médico (SaMD), a Cycle Tracking (Monitorização do ciclo) baseada na temperatura da pele só funciona em relógios e smartphones adquiridos nos países disponíveis. NÃO PARA CONTRACEÇÃO. Se estiver atualmente a tomar contraceção hormonal ou a fazer tratamento hormonal que inibe a ovulação, este serviço não será útil para monitorizar a ovulação. As previsões apresentadas são apenas para referência pessoal. Para melhorar a precisão das previsões, recomenda-se que use o seu relógio durante pelo menos 4 horas durante o sono, 5 vezes por semana. As previsões podem variar dependendo da utilização adequada do seu relógio, dados de entrada, condições ambientais, etc. Destina-se a utilizadoras com idade igual ou superior a 18 anos. Os utilizadores não devem interpretar os resultados nem tomar medidas clínicas com base nas previsões feitas sem consultar um profissional de saúde qualificado. Requer a versão mais recente da Samsung Heath app.
- A disponibilidade das funcionalidades da Samsung Health pode variar consoante o país ou a região.
- O alerta de frequência cardíaca destina-se apenas a fins gerais de bem-estar e fitness. Não se destina a ser utilizado na deteção, diagnóstico, tratamento, monitorização ou gestão de qualquer condição ou doença médica. Qualquer informação relacionada com a saúde acedida através do dispositivo e da aplicação Samsung Health não deve ser tratada como aconselhamento médico. Os utilizadores devem procurar aconselhamento profissional junto de um médico.
- A Monitorização de Exercício físico destina-se apenas a fins gerais de bem-estar e fitness. Não se destina a ser utilizado na deteção, diagnóstico, tratamento, monitorização ou gestão de qualquer condição ou doença médica. Qualquer informação relacionada com a saúde acedida através do dispositivo e da aplicação Samsung Health não deve ser tratada como aconselhamento médico. Os utilizadores devem procurar aconselhamento profissional junto de um médico.
- O duplo toque só é possível para controlar a câmara e desligar o alarme. A funcionalidade de duplo toque só pode ser utilizada no Galaxy Ring emparelhado com smartphones Samsung Galaxy com One UI 6.1.1 ou superior. Para desligar o alarme, a versão da aplicação do relógio deve ser 12.3.30.35 ou superior.
- Galaxy Z Flip6 vendido separadamente.
- Durante determinadas atividades, o Galaxy Ring pode detetar um gesto de duplo toque que não tinha intenção de executar. Neste caso, sugerimos que desative a função de reconhecimento de gestos durante essas atividades.
- Find my Ring é suportado apenas pelo Samsung Find. O histórico de localização (Localizar o meu anel) não é suportado.
- Find my Ring no Samsung Find localiza o Galaxy Ring com base na última localização.
- O Samsung Find só está disponível em dispositivos Samsung Galaxy com Android 11.0 ou posterior.
- Find my Ring mostra a última localização que o Galaxy Ring foi emparelhado com um dispositivo Samsung Galaxy. Não mantém o registo da localização do anel.
- Os tamanhos do Galaxy Ring são baseados nos tamanhos padrão dos EUA (US 5 - US 13).
- Está disponível gratuitamente um Kit de Medição aquando da compra do Galaxy Ring. Só é fornecido um kit de Medição por número de encomenda.
- Os anéis teste incluídos no kit de Medição do Galaxy Ring não estão operacionais e servem apenas para medir o tamanho do anel.
- Recomenda-se o uso do anel teste durante pelo menos 24 horas para dar tempo suficiente ao seu dedo para se adaptar ao Galaxy Ring.
Especificações
-
Versão Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Sensores
Acelerómetro, Optical Heart Rate Sensor, Sensor de Temperatura
-
Peso do produto (g)
2.8
-
Infra
Apenas Bluetooth
-
Versão Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Zephyr RTOS
-
Armazenamento (MB)
8
-
Acelerómetro, Optical Heart Rate Sensor, Sensor de Temperatura
-
Dimensão do anel (LxD, mm)
7.0 x 2.6
-
Peso do produto (g)
2.8
-
Dimensão da Caixa de Transporte (AxLxP, mm)
48.9 x 48.9 x 24.5
-
Peso da Caixa de Transporte (g)
61.3
-
Durabilidade
10 ATM, IP68
-
Capacidade da Bateria (mAh, Típica)
19.5
-
Bateria Removível
Não
-
Tempo de Utilização (Dias, Típico)
Até 6
-
Cor
Preto Titânio
Avaliações
Galaxy Ring
- Clientes elogiam o rastreamento de sono, frequência cardíaca e níveis de stress como significativamente mais precisos do que smartwatches tradicionais.
- Muitos utilizadores destacam o design leve e discreto, afirmando que o usam 24/7 e mal o notam durante o dia ou noite.
- Vários clientes apreciam a integração perfeita com a aplicação Samsung Health e sincronização automática entre dispositivos Samsung.
- Alguns relatam falha grave da bateria após 12 a 18 meses, com autonomia a reduzir de sete dias para apenas algumas horas.
- Alguns utilizadores mencionam a falta de pagamentos sem contacto e questionam o valor geral do produto face ao preço premium.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos elementos como votos úteis, última avaliação, imagens e outras caraterísticas que os leitores procuram nas suas avaliações.
Filtros
541 Avaliações
2026-08-05
Wetteren
Samsung Klantenservice
Hallo Jackie W! Wat fijn dat je de Galaxy Ring (Size 12, Bluetooth)(SM-Q502NZKAEUB) zo gemakkelijk vindt in gebruik! De nauwkeurige registratie en de batterijduur van zeven dagen zijn inderdaad geweldige kenmerken. Het is fantastisch dat je deze ring zou aanbevelen aan vrienden en kennissen. Vergeet niet dat de ring ook uitgebreide gezondheidstracking biedt, wat perfect is om je welzijn in de gaten te houden. Geniet van je ervaring! 😊
2026-07-29
Weimar (Lahn)
Samsung Service Team
Hallo, wir können deine Enttäuschung nachvollziehen und bedauern sehr, dass du mit der Akkuleistung deines Galaxy Ring unzufrieden bist. Bitte prüfe, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Achte dabei darauf, dass du deine Daten vorher gesichert hast, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen oder du weitere Unterstützung benötigen, melde dich bitte bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-26
Samsung
We're sorry to hear that the battery of your Galaxy Ring is no longer performing as expected, Ian. This product is crafted using high-quality components and designed to provide a reliable experience over the long term. We appreciate you letting us know that you've already completed the recommended troubleshooting steps. It's of the utmost importance to us that you're able to make the most of your Galaxy Ring once again. We'd encourage you to reach out to our Support Team so we can look into this further and work towards restoring your device to full working order as quickly as possible. You can find our full contact details and operating times on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-22
Wales
Samsung
We're sorry to hear that your Galaxy Ring battery isn't working as expected, Kayper. We're on hand to help. We initially recommend forcing a restart by placing the Ring inside the charging case and pressing and holding the case's central Multipurpose button for 7 seconds or so. This will clear any glitches. If you're able, ensure your software is fully up to date by opening your Galaxy Wearable app and going to Ring settings > Ring software update > Download and install. If the issue persists, please reach out to our helpful Support Teams, who are on hand to further assist. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful. ^EW at Samsung Support
2026-07-22
Cornwall
Samsung
We're sorry to hear that, although you initially had a great experience with your Galaxy Ring, you were unable to continue enjoying it after two months due to an issue. We appreciate that you've already visited two stores to seek assistance. As the issue is still ongoing, we recommend getting in touch with our Support Team, who will be happy to guide you through some troubleshooting steps and determine whether your Galaxy Ring requires a repair or whether the issue can be resolved remotely. Ensuring you can get back to making the most of your product as quickly as possible is very important to us, so please don't hesitate to get in touch. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-21
Samsung
We're sorry to hear that your Galaxy Ring is experiencing issues holding a charge and disconnecting from your phone. This isn't what we expect to happen, and we're on hand to help. The first thing to check is that your software is fully up to date. You can do this in your Galaxy Wearable app by tapping Ring software update > Download and install. We understand you have completed lots of troubleshooting, and we'd recommend reaching out to our friendly Support Teams so that we can see if we have any more steps to go through. If all troubleshooting has been completed and the issues remain, the next step would be a repair service. You can contact us using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ You can book a repair here: https://www.samsung.com/uk/support/repair/ We hope this inofrmation is helpful. ^EW at Samsung Support
2026-07-20
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit der Akkuleistung deines Galaxy Rings nicht zufrieden bist. Bitte prüfe, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Achte dabei darauf, dass du deine Daten vorher gesichert hast, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen und du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-20
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall zutiefst und können deine Enttäuschung nachvollziehen. Hast du bereits überprüft, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst? Bitte achte dabei darauf, deine Daten vorher zu sichern, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen und du weitere Unterstützung benötigen, leite deine Kritikpunkte bitte an unser Beschwerdemanagement weiter. Den entsprechenden Kontakt findest du unter folgendem Link: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik. Unsere Kolleg*innen werden den Sachverhalt daraufhin sorgfältig prüfen und sich anschließend mit dir in Verbindung setzen.
2026-07-19
Brieselang
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit deinem Galaxy Ring unzufrieden bist. Bitte prüfe, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, indem du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Achte dabei darauf, dass du deine Daten vorher gesichert hast, damit deine aufgezeichneten Gesundheits- und Fitnessdaten dank der Cloud-Synchronisation über Samsung Health in deinem Samsung-Konto erhalten bleiben. Sollte diese Maßnahme keine Besserung bringen oder du weitere Unterstützung benötigen, melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-11
Edinburgh
Samsung
We're sorry to hear that you're experiencing an issue with the battery of your Galaxy Ring after receiving a previous repair service. We'd love to assist you further and get your Ring working as its should. We initially recommend checking for any available software updates, and you can do so by opening your Galaxy Wearable app and going to Galaxy Ring > Ring settings > Ring software update. You can also force restart the Ring by placing it in the charging case and holding the case’s multi purpose button for 10 seconds or so, and this will clear any temporary, unused system memory and stops stuck background processes that can affect your battery. If the issue persists, please reach back out to our helpful Support Teams using the contact details and opening times on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful. ^EW at Samsung Support
2026-07-05
Samsung Service Team
Hallo, das sollte so nicht sein. Bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-07-03
Samsung
We appreciate you taking the time to share your experience with the Galaxy Ring. It makes us very happy to hear that you're a big fan of Samsung and our technology, and we'd love you to get the most out of this incredible piece of tech. You can find a comprehensive guide from our colleagues abroad here. It explains the factors that can affect your Galaxy Ring's battery life and includes useful tips on how to optimise its performance, helping it last longer for everyday use and health tracking: https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/enhance-battery-life-and-efficiency-for-your-galaxy-ring/ If you still need any further assistance after following the guidance above, please don't hesitate to get in touch with our Support Team. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-02
Samsung
We're sorry to hear that you wouldn't feel confident recommending the Galaxy Ring because, although you've been impressed by its functionality and health tracking features, the battery life and charging experience haven't met your expectations. We also appreciate that your Galaxy Ring is now outside its warranty period, meaning any repair would be chargeable. While we understand this isn't the outcome you were hoping for, we'd still like the opportunity to look into the battery issues you've described in more detail. There may be steps we can recommend to help optimise your Galaxy Ring's battery performance before a repair is considered, Alban. Please don't hesitate to get in touch with our Support Team, so we can assist you further. We want you to be able to get the very best from your Galaxy Ring, and you can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-02
Shrewsbury
Samsung
We're sorry to hear that the battery life of your Galaxy Ring hasn't been performing as expected, Bob. While we appreciate that a replacement was provided, we're also sorry to know that the discount offered after you experienced the same issue with the replacement wasn't the resolution you were hoping for. It's important to us that you're able to enjoy the very best experience with your Galaxy Ring and its battery performance. You may find this comprehensive guide from our colleagues abroad helpful, as it includes useful tips on how to optimise your Galaxy Ring's battery life and performance: https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/enhance-battery-life-and-efficiency-for-your-galaxy-ring/ If you continue to experience the same issue after following the guidance in the link above, please don't hesitate to get in touch with our Support Team again. You can find our full contact details and opening hours on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-07-01
Samsung
Olá. Gostaríamos de ouvir você. Acesse o link https://www.samsung.com/br/support/contact/ e selecione algum dos nossos canais digitais. Desta forma poderemos compreender melhor a situação e te oferecer a melhor solução. Esperamos o seu contato.
2026-06-29
Service clients Samsung
Bonjour Canbrone, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Ring continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-06-23
Samsung
We're sorry to hear that you're not happy with the sealed design of your Galaxy Ring. Your size and model of Ring is engineered to be premium, durable and long lasting. Your model of Ring has an 18.5 mAh battery, and the charging case has a 361 mAh battery. The Galaxy Ring is sealed to achieve an IP68 rating for dust and water resistance, combined with a 10 ATM water pressure rating. This ensures a seamless, wearable design, where the wearer can go about daily life and sports activities without worrying about liquids, dust, soaps, and physical knocks. We care deeply about the environment, and we offer a range of accredited recycling services for electronics to be disposed of in an environmentally conscious way. You can find out more about this here: https://www.samsung.com/uk/recycling-services/ If you're currently experiencing an issue with your Ring battery, please reach out to our Support Teams, who can assist in providing a multitude of troubleshooting steps and services to ensure your battery is working as it should. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Thank you for taking the time to share your feedback - we hope the above information is reassuring. ^EW at Samsung Support
2026-06-22
Oudenburg
Samsung Klantenservice
Hello! It's fantastic to hear you're enjoying your Samsung Galaxy Ring! The ease of installation and the daily insights it provides are certainly highlights of this smart ring. It's a great idea to gift one to your partner; they’ll love it too! Don't forget to explore all the health tracking features, and enjoy its long battery life. Wishing you both a wonderful experience! 😊
2026-06-17
Bremen
Samsung Service Team
Hallo, bitte teste einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und ihn anschließend neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten und weiterführenden Informationen findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-06-14
Service clients Samsung
Bonjour Humble trader, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour sur notre Galaxy Ring, qui n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-10
Bingen am Rhein
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit der Akkuleistung deines Galaxy Rings nicht zufrieden bist. Bitte teste in deinem Fall einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und anschließend neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/. Es ist uns ein großes Anliegen, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und bestmöglich auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen.
2026-06-07
Belgique
Service clients Samsung
Salut FreDom! C'est super d'apprendre que la Galaxy Ring est légère et discrète, vous permettant de l'oublier après quelques heures. Ses fonctionnalités et le score sommeil qui vous donne des indications précieuses montrent à quel point elle est efficace pour le suivi de votre bien-être. N'oubliez pas de synchroniser régulièrement avec l'app Samsung Health pour tirer le meilleur parti de vos données de santé. Continuez à prendre soin de vous! 🌟
2026-06-02
Matão/SP
samsung
Olá Giovanna. Gostaríamos de ouvir você. Acesse o link https://www.samsung.com/br/support/contact/ e selecione algum dos nossos canais digitais. Desta forma poderemos compreender melhor a situação e te oferecer a melhor solução. Esperamos o seu contato.
2026-05-30
2026-05-30
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass dich die Akkuleistung des Galaxy Ring nicht zufriedenstellt. Die Nutzungsdauer des Galaxy Ring beträgt bis zu 6 Tagen. Hast du deinen Galaxy Ring über unsere Homepage registriert, um den Garantiestatus einzusehen? Sollte das darüber nicht funktionieren, wende dich gerne direkt mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-05-27
Service clients Samsung
Bonjour achelge, Merci de partager vos impressions sur notre Galaxy Ring. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-05-25
São Paulo
2026-05-23
Düsseldorf
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern dies zu hören. An sich beträgt die Nutzungsdauer bis zu 6 Tage. Bitte teste in diesem Fall einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-05-13
Samsung
Olá Ricardo. Obrigada por compartilhar sua opinião. Gostaríamos de saber mais sobre sua experiência e entender melhor a situação. Acesse o link e fale conosco através dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/
2026-05-13
CS
Dear Customer, Thank you for sharing your experience with the Galaxy Ring. We are delighted to know that you have been enjoying its technology and performance since its release. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-05-05
CS
Dear Customer, Thank you for your feedback. We appreciate you sharing your experience and will take your comments regarding battery performance into consideration as we continue to improve our products and services. Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-04-24
Samsung Service Team
Hallo, wir können dir nicht genug für die freundlichen Worte danken. Deine Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
2026-04-12
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
2026-04-05
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-04-03
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern sehr, dass du mit deinem Galaxy Ring nicht zufrieden bist. Bitte teste in diesem Fall einmal, ob sich der Akkuverbrauch verbessert, wenn du deinen Galaxy Ring zurücksetzt und anschließend neu koppelst. Sollte diese Maßnahme keine Verbesserung bringen, wende dich bitte gerne mit deinem Anliegen an unsere Kolleg*innen vom Support. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-03-30
Bruxelles
Service clients Samsung
Bonjour Wehbe, C'est super que tu apprécies la Galaxy Ring ! Son design discret et léger est effectivement un atout pour le port quotidien, même durant la nuit. Les données de santé faciles à consulter et l'intégration fluide dans l'écosystème Samsung rendent l'expérience utilisateur vraiment agréable. N'oublie pas d'explorer les fonctionnalités de détection d'activité et de suivi du sommeil pour maximiser ton utilisation. Quelle belle solution moderne pour garder un œil sur ta santé ! 😊
2026-03-29
Samsung
We love reading that we’ve given you that five-star feeling with the Galaxy Ring, Shivi! Keep enjoying! ^CL at Samsung Support
2026-03-29
Mons
Service clients Samsung
Bonjour Coin, C'est super que la couleur or de la Galaxy Ring s'harmonise si bien avec vos bijoux et qu'elle soit légère! Son design esthétique et ses capteurs discrets en font un excellent choix pour le suivi de votre santé au quotidien. Le packaging, semblable à un écrin, ajoute une touche raffinée. N'oubliez pas d'explorer toutes les fonctionnalités de suivi, surtout pour le sommeil. Profitez pleinement de votre expérience avec ce bijou technologique ! ✨
2026-03-28
curitiba-PR
Social
Olá, @Diogo estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-03-16
Samsung Service Team
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du Veränderungen an der Akkuleistung deines Galaxy Rings festgestellt hast. Wir möchten dir gerne unsere Unterstützung anbieten, und du kannst dich jederzeit an unseren Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Wir bieten dir mehrere Kontaktmöglichkeiten an, sodass du diejenige auswählen kannst, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Kontaktoptionen findest du hier: https://www.samsung.com/de/support/contact
2026-03-14
Mouscron
Service clients Samsung
Salut Damien Sébastien! C’est super que tu apprécies la qualité de la Galaxy Ring! Sa légèreté et sa rapidité de recharge en font un compagnon idéal pour suivre ta santé au quotidien. Le fait qu’elle maintienne la charge plus d'une semaine est vraiment un atout. N’hésite pas à explorer toutes ses fonctions, comme la détection automatique d'activité, pour en tirer le meilleur parti. Profite bien de ta bague connectée et de tous les précieux indicateurs qu'elle offre ! 😊
2026-03-11
Belgique
Service clients Samsung
Salut Guillaume3000 ! C'est super que tu trouves le Samsung Galaxy Ring à la fois élégant et léger, idéal pour un suivi sobre de ta santé ! La synchronisation fluide avec ton Galaxy S24 et la clarté des données dans Samsung Health renforcent définitivement l'expérience. Concernant les variations de pas, c'est un point à surveiller et une amélioration est toujours possible. En attendant, n’hésite pas à explorer toutes les fonctionnalités du Ring pour maximiser ton suivi de santé. Profite bien de ton appareil ! 🌟
2026-03-08
Service clients Samsung
Bonjour Yahass, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Galaxy Ring. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-07
Oedelem
Samsung Klantenservice
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Galaxy Ring (Size 10, Bluetooth)(SM-Q500NZDAEUB)! Het synchroniseren met je Samsung watch en smartphone is inderdaad een groot pluspunt. De geavanceerde gezondheidsmeting en lange batterijduur maken het een geweldige metgezel. Vergeet niet gebruik te maken van de gebarenbesturing voor extra gemak. Geniet van je nieuwe hebbeding! 😊
2026-03-05
Northwest
CX
We're disheartened to hear that you're not happy with the battery life of your Galaxy Ring, Colin, especially as you've found yourself needing to charge it more often than expected. This incredible AI‑powered health device is designed to help you stay on top of your wellbeing goals while providing up to 7 days of battery life, depending on usage and settings. We’d like to share this helpful guide from our colleagues, where you can find tips and steps to optimise the battery life of your Galaxy Ring and help it last longer: https://www.samsung.com/ca/support/mobile-devices/enhance-battery-life-and-efficiency-for-your-galaxy-ring/ We're confident the guidance in the link above will help you get the best experience from this innovative product. Still, if you need any further support, please don't hesitate to get in touch. Our full contact details and operating times can be found here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-03-05
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern dies zu hören. Sind die Ladekontakte am Ring und am Ladecase korrekt ausgerichtet oder sind diese möglicherweise verschmutzt? Beides kann dazu führen, dass das Laden nicht mehr möglich ist. Gerne kannst du dich an den Support wenden. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/ Oder du beantragst direkt eine Reparatur: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2026-03-02
Potsdam
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern dies zu hören. An sich beträgt die Nutzungsdauer bis zu 6 Tage. Melde dich diesbezüglich gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Möglichkeiten und vielleicht versuchst du dieses Mal eine andere Kontaktmöglichkeit aus: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2026-03-01
Oberhausen NRW
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass du von deinem Modell so begeistert bist und die Funktionen schätzt.
2026-02-27
Frankfurt/Main
Samsung Service Team
Hallo, das ist natürlich schade! Für eine Reparatur, kannst du dich gerne hier melden: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2026-02-21
CS
Dear Customer, We are sorry to hear about your experience with the Galaxy Ring battery. Please ensure the device and Galaxy Wearable app are updated, restart the connected phone, and check the ring’s battery usage settings. If the battery is draining abnormally, we recommend visiting the nearest Samsung service center for inspection through the below link: https://www.samsung.com/ae/support/service-center/ Best regards, Samsung Gulf Electronics Customer Support (SGE CS)
2026-02-19
2026-02-19
CX
We are disheartened to see you are having issues with the battery on your Galaxy Ring. With the 18 mAh battery, we know you can get up to 7 days of battery life! Check out this guide provided by our colleagues in the United Arab Emirates on how to get the most out of it: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ If you are outside the warranty period which is 12-months, you will be charged for the repair due to the Terms and Conditions of the warranty agreement. Your feedback is greatly appreciated, and we'll take this on board to help improve our products and services in the future. In the meantime, if you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-02-15
Thüringen
Samsung Service Team
Hallo Sophie91, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn du das Gefühl hast, dass mit dem Akku etwas nicht stimmt, wende dich gerne an unseren Support. Die Kolleg*innen prüfen das gerne für dich. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
2026-02-13
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern, dass du unzufrieden mit deinem Galaxy Ring bist. Melde dich für eine Reparatur bei unseren Kolleg*innen: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat
2026-02-11
2026-02-11
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das Teilen deiner Eindrücke mit deinem Modell. Wir geben deine Anmerkungen gerne weiter.
2026-02-10
Hannover
Samsung Service Team
Hallo, die Veränderung der Akkulaufzeit deins Galaxy Ring ist natürlich bedauerlich. Melde dich dazu gerne mal direkt bei den Kolleg*innen vom Support. Du erreichst sie auch ganz einfach über WhatsApp: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung
2026-02-10
2026-02-07
Service clients Samsung
Bonjour CM77, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Galaxy Ring. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-02-06
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern deine Unzufriedenheit mit deinem Galaxy ring sehr. Du merkst an, dass dir von unserem Support nicht geholfen werden konnte. Leider können wir von hier aus nicht einsehen, woran es lag. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2026-01-31
Bungay
CX
Fantastic to see how much you are loving your Galaxy Ring! This sleek ring is super light and stylish, yet working hard to track your stats brilliantly. The case is equally as stylish, and allows you to charge with ease. Using this incredible tech is very intuitive, allowing you to simply wear the ring and then keep up to date with your data in Samsung Health. Keep enjoying! ^SK at Samsung Support
2026-01-30
Worcestershire
CX
We’re sorry to hear about your experience with the Galaxy Ring and that the battery life has dropped unexpectedly, Morpheus. The battery performance of your device can be affected by short‑ and long‑term factors, and we’d like to share this link from our colleagues overseas, where you can find more information on this and learn how to extend battery life without the need for a repair: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ Depending on the condition of your device and when it was purchased, our colleagues may be able to assist you with a repair, either in or out of warranty, if the recommended troubleshooting steps do not resolve the issue. We’d love for you to continue enjoying this smart and powerful gadget, so please don’t hesitate to reach out to our Support Teams again. We’ll be ready to assist you further with your product. For future reference, you can find our full contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-01-27
Witten
Samsung Service Team
Hallo, wir verstehen deine Unzufriedenheit mit den aussagen unseres Supports und der Akkulaufzeit deines Galaxy Ring. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2026-01-25
2026-01-25
Service clients Samsung
Bonjour Zach_Fitzz, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Ring vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-23
Samsung Service Team
Hallo wir können deinen Frust zur Akkulaufzeit deines Galaxy Ring gut nachvollziehen. Du merkst an, dass die Antwort der Kolleg*innen nicht zufriedenstellend war. Du kannst dein Gerät gerne auch direkt zur Reparatur einsenden lassen. Hier findest du alle Möglichkeiten, um eine Reparatur zu beantragen: https://spr.ly/_Samsung_Reparatur
2026-01-19
Eberswalde
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für Rezension deines Galaxy ring. Gerne lesen wir, dass die Funktionen dich überzeugen konnten. Deine Kritik zur Akkulaufzeit des Models nehmen wir auf.
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Thellys, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Galaxy Ring! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-18
Service clients Samsung
Bonjour Lommmmmig, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Galaxy Ring! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-16
Stuttgart
Samsung Service Team
Hallo, danke für dein ehrliches Feedback. Bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2026-01-16
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-01-14
Nova Cruz - RN
samsung
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-01-12
Service clients Samsung
Bonjour Stephan59, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-11
Service clients Samsung
Bonjour Elo31, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Galaxy Ring correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-10
Servizio Clienti Samsung
Ciao, se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2026-01-09
Nottingham
CX
Thank you for taking the time to share your review, Doug. We're sorry to hear that you're experiencing an issue with the battery of your Galaxy Ring, despite previously receiving a repair service from us. We'd love to take another look and to get your Ring working as it should. We'd initially recommend performing a restart to refresh the battery system. To do so, simply place the ring in its case and hold the case's Multipurpose button for 7 seconds or so. The following link is provided by our UAE colleagues and contains more helpful troubleshooting regarding battery: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/how-can-i-troubleshoot-charging-and-battery-depletion-issues-with-my-ring/ If the issue persists, please reach out to our friendly Support Teams who are on hand to assist. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful, and we look forward to hearing from you should you need us. ^EW at Samsung Support
2026-01-07
CX
We're sorry to see that you are facing issues with the battery life on your Galaxy Ring following a repair, Shaun. This certainly isn't the experience we would expect from such a high quality device. As our warranty is repair based, replacements are only possible in scenarios where a product is deemed irreparable, and this will be mentioned on your repair notes. In the event that a replacement is issued, the original warranty still stands. There isn't a common issue with the Ring's battery that we are aware of, however, we are always here to help no matter the warranty status of your device. Please take a look at the following guide from our colleagues abroad which will help increase your battery life: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ If this issue persists, please reach out to our Support Teams for help with the next steps. You can find their contact details and operating hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Any repair costs will be communicated to you before the work is done, so that you can decide the best way forward for you. We're always here for you. ^SK at Samsung Support
2026-01-05
Samsung Service Team
Hallo, wir können deinen Frust zur Akkulaufzeit gut nachvollziehen. Solltest du zur Garantielaufzeit noch Klärungsbedarf haben, melde dich gerne direkt bei unseren Kolleg*innen von "Lob & Kritik". Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2026-01-05
Service clients Samsung
Bonjour Coroll1, Vos mots positifs nous motivent à poursuivre notre quête de l'excellence, merci infiniment ! Nous espérons que votre expérience avec notre Galaxy Ring continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-04
2026-01-04
Service clients Samsung
Bonjour Stephan59, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-02
CX
Thanks for taking the time to share your review of the Galaxy Ring, Rob. We're sorry to hear that you're experiencing some issues with connectivity, and we'd love to help with this. We'd initially recommend rebooting your Ring by pressing and holding the Multipurpose button on the charging case for 7 seconds until the light shows a restart animation. If this doesn't resolve the issue, please reach out to our friendly Support Team, who can provide further assistance to get you back up and running. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful, and we look forward to hearing from you should you need us. ^EW at Samsung Support
2025-12-29
Service clients Samsung
Bonjour Trats83, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Galaxy Ring vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-28
Service clients Samsung
Bonjour Magichaze57, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Votre fidélité est la plus grande récompense pour nous. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-27
2025-12-22
2025-12-22
West Yorkshire
Samsung
Thank you for your review of The Galaxy Ring! We're delighted to hear that you're enjoying all of the fantastic health and wellness tracking features. The design is sleek, stylish, and comfortable, and the connectivity is reliable. Keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2025-12-21
Service clients Samsung
Bonjour JO31500, Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience précieux ! Nous sommes ravis que notre Galaxy Ring ait répondu à vos attentes, merci ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-12-19
Paraná
Samsung
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2025-12-16
Servizio Clienti Samsung
Ciao, siamo spiacenti che il Galaxy Ring(SM-Q503NZSAEUB) non rispecchi le tue aspettative. Se desideri ricevere assistenza da parte del nostro personale qualificato, potrai contattare il nostro Servizio Clienti attraverso l’Area Contattaci: https://www.samsung.com/it/support/#contact. Il Servizio Clienti è gratuito e attivo 7 giorni su 7 (dalle 9 alle 19), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.
2025-12-16
2025-12-15
2025-12-14
2025-12-12
Samsung Service Team
Hallo, wir lesen natürlich nicht gerne, dass du mit deinem Galaxy Ring nicht zufrieden bist. Melde den Ring gerne einmal zur Reparatur an, damit geprüft werden kann, warum die Akkulaufzeit plötzlich so schnell nachlässt. Die Reparatur buchst du ganz bequem online über unseren Smart Repair Service: https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/
2025-12-09
2025-12-08
2025-12-08
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/f42f67e7-2213-4604-b103-3954be2f8e6f/thumbnail/image-00001.png)
2025-12-04
CX
Thanks for taking the time to share your review, Stephen. We're sorry to hear that you're experiencing some issues with the battery life of your Galaxy Ring, and we'd really love to help with this. The following link is kindly provided by our UAE colleagues and contains some top troubleshooting tips for you to go through: https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/troubleshooting-galaxy-ring-battery-drain/ If the issue persists after following the guide in the above link, please reach out to our friendly Support Teams who are on hand and ready to assist. You can find contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope this information is helpful to you, and we look forward to hearing from you if you need further support. ^EW at Samsung Support
2025-12-02
2025-12-01
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Essas avaliações são gerenciadas pela Bazaarvoice e cumprem a Política de Autenticidade da Bazaarvoice, que é apoiada por tecnologia antifraude e análise humana. Detalhes em
https://www.bazaarvoice.com/trustmark/Manual do utilizador e Transferências
Soluções e dicas
- Qual é o gesto de pinça dupla no Galaxy Ring?
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