Что делать, если кнопки вашего Samsung Galaxy Watch не реагируют, задерживаются или зависают
Если кнопки вашего Galaxy Watch кажутся неотзывчивыми, запаздывают или зависают, или возникают ошибки во время использования, попробуйте следующие инструкции, чтобы решить проблему.
Примечание: Доступные функции, параметры меню, интерфейс и настройки могут различаться в зависимости от вашей конкретной модели часов и версии программного обеспечения.
Если конкретное приложение вызывает задержку на часах или кнопки становятся неотзывчивыми, закрытие приложения или выключение и повторное включение часов могут обновить систему.
Закрыть приложение
Шаг 1. Нажмите на значок Недавние приложения.
Шаг 2. Проведите вверх по любым запущенным приложениям, чтобы закрыть их, или нажмите Закрыть все.
Перезагрузить часы
Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу Home (клавиша питания) и клавишу Назад одновременно, пока не появится меню Выключить.
Шаг 2. Нажмите на иконку Выключить.
Если ваши часы полностью зависли и кнопки не реагируют на стандартную команду выключения, вы можете принудительно перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку «Домой» и кнопку «Назад» одновременно в течение как минимум 7 секунд, пока экран не потемнеет и часы не перезагрузятся.
Если перезагрузка устройства не устраняет неисправность кнопки, выполните сброс до заводских настроек.
Примечание: Все сохраненные данные будут навсегда удалены после сброса устройства. Если вы хотите сохранить свою информацию, пожалуйста, создайте резервную копию ваших данных перед сбросом.
Шаг 1. Откройте Настройки.
* В качестве альтернативы вы можете открыть приложение Настройки с экрана приложений.
Шаг 2. Нажмите Общие.
Шаг 3. Нажмите Сбросить.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.