สิ่งที่ควรทำหากปุ่มบน Samsung Galaxy Watch ของคุณดูเหมือนจะไม่ทำงาน
หากปุ่มบน Galaxy Watch ของคุณดูเหมือนไม่ตอบสนอง หรือนาฬิกาดูเหมือนค้างบ่อยครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง หากอุปกรณ์ยังคงดูเหมือนไม่ตอบสนองหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เมื่อเวลาผ่านไป เหงื่อ โลชั่น หรือฝุ่นจากผิวหนังของคุณอาจสะสมอยู่รอบปุ่มกดจริง ทำให้ปุ่มติดขัดหรือมีความไวลดลง การทำงานผิดปกติอาจเกิดจากเศษสิ่งสกปรกหรือสารแปลกปลอมที่สะสมอยู่ระหว่างปุ่มและตัวเรือนนาฬิกา การทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด
การรีบูตเครื่องง่ายๆ สามารถแก้ไขข้อขัดข้องชั่วคราวของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ปุ่มต่างๆ ดูเหมือนไม่ตอบสนองได้
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มโฮม (ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง) และปุ่มย้อนกลับค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งเมนู ปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอน ปิดเครื่อง
* หรือปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด แผงด่วน แล้วแตะไอคอน ปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 3. เมื่ออุปกรณ์ปิดสนิทแล้ว ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อเปิดนาฬิกาอีกครั้ง
หมายเหตุ: ระหว่างกระบวนการรีสตาร์ท นาฬิกาและสมาร์ทโฟนของคุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว
การอัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกาของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพและการแก้ไขการทำงานล่าสุด หากต้องการอัปเดต Galaxy Watch ของคุณ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android ที่เข้ากันได้แล้ว
อัปเดตบนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Wearable
ขั้นตอนที่ 2. เปิด การตั้งค่านาฬิกา
ขั้นตอนที่ 3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์นาฬิกา เพื่อตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
อัปเดตบนนาฬิกาของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์.
หากปัญหายังคงอยู่ การรีเซ็ตอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
การรีเซ็ตผ่านแอปอุปกรณ์สวมใส่
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Wearable บนโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออยู่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เปิดการตั้งค่านาฬิกา
ขั้นตอนที่ 3. แตะ ทั่วไป.
ขั้นตอนที่ 4. แตะ รีเซ็ท > แตะ รีเซ็ท อีกครั้งเพื่อยืนยัน
การรีเซ็ตผ่านนาฬิกา
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2. แตะ ทั่วไป.
ขั้นตอนที่ 3. แตะ รีเซ็ท
ขั้นตอนที่ 4. แตะ รีเซ็ท อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หมายเหตุ:
- ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวรเมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ หากคุณต้องการเก็บข้อมูลของคุณไว้ โปรดสำรองข้อมูลไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยก่อนทำการรีเซ็ต
- ฟีเจอร์ ตัวเลือกเมนู อินเทอร์เฟซ และการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นนาฬิกาและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของคุณ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ