Galaxy Buds3 Pro
Gallery popup
Відскануте QR-код за допомогою смартфона і розмістіть об'єкт у вашому приміщенні.
Функції
Зображення змодельовано. Доступні кольори Galaxy Buds3 Pro можуть різнитися залежно від країни чи постачальника. Навушники Galaxy Buds3 Pro підтримують функції Galaxy AI, зокрема Перекладач і Live Translate, при підключенні до сумісних пристроїв Samsung Galaxy. Доступність функцій Galaxy AI може різнитися залежно від моделі пристрою. Детальна інформація на сайті samsung.com/ua
Galaxy AIвже тут
Galaxy AI вже тут: відтепер на ваших нових Galaxy Buds3 Pro
Звучання нового покоління. Чистота звуку, яка дає змогу почути все до дрібниць, – ось на що здатна 24-бітна технологія CODEC. Спотворення зведено до мінімуму завдяки першому в історії подвійному підсилювачу на Galaxy Buds. Нові Galaxy Buds уперше оснащені двосмуговими високочастотними динаміками, які передають звук з унікальною деталізацією. Відчуйте революційно нову якість звучання завдяки системі шумопоглинанню на базі технології Galaxy AI та функції перекладу в режимі реального часу. Погляньте на Buds під новим кутом. , ,
Оптимальне поєднання ергономіки та чистоти звучання
Почуйте на власні вуха, як оновлений дизайн оптимізує звук. Навушники Galaxy Buds3 Pro нового покоління в компактному фігурному корпусі забезпечують додатковий комфорт і неперевершену чистоту звучання, а світлове лезо підкреслить вашу індивідуальність. Завершальним акцентом стане витончений футляр із прозорою кришкою, оснащений роз’ємом USB-C і функцією швидкої зарядки. , , ,
Пара Galaxy Buds3 Pro срібного кольору з’являється в закритому футлярі, який відкривається. Після цього навушники з увімкненим світловим лезом піднімаються вгору й зависають над відкритим футляром. 1,11
Колір
Новий погляд на високу якість звуку
Часточки об’єднуються у хвилеподібну структуру у верхній частині сторінки. Унизу частинки утворюють коло. Частинки відскакують то повільно, то швидко й зіштовхуються, перетворюючись на джерело світла, яке потім трансформується в підсвітку крилець на навушнику Galaxy Buds3 Pro, вставленому у вухо.
Вражаюча чистота звуку в кожній ноті
Зануртеся у світ звуків – відчуйте глибокий гуркіт басів і гострий дзвін високих нот завдяки вдосконаленій двосмуговій акустичній системі.
- Захист від шуму вітру
- Світлове лезо
- Керування свайпом
- Керування натисканням
-
Подвійний підсилювач
PGalaxy Buds3 Pro, оснащені нашими першими низько- та високочастотним динаміками з незалежним керуванням, адаптивно збалансовують аудіосигнал, даючи вам змогу відчути ширший спектр звуку й гармонізацію частот. ,
-
Удосконалений двосмуговий динамік
Відкрийте для себе повноцінний спектр звуків – від насиченого баса віолончелі, бездоганно відтвореного низькочастотними динаміками, до легкої вібрації струнних, що лунає з високочастотного динаміка. Відчуйте, як вони поєднуються в щось цілісне та всеохопне, викликаючи яскраві емоції кожною нотою, яка раніше могла залишитися непоміченою. ,
Вражаючий
звук професійного рівня
Насолоджуйтеся високоякісним звуком завдяки новим Galaxy Buds3 Pro. Кодек Samsung Seamless стискає й кодує аудіосигнал до 24 біт/96 кГц. А Galaxy Buds3 Pro декодують його, зберігаючи високу якість звуку 24 біт/96 кГц., щоб ви могли почути все до найменших дрібниць. ,
Galaxy AI налаштовує звук відповідно до ваших потреб
Пориньте у світ чистого й об’ємного звучання завдяки Galaxy AI та функції Адаптивний еквалайзер/Адаптивний ANC. Наш алгоритм на основі ШІ аналізує звук за допомогою зовнішнього та внутрішнього мікрофонів, враховуючи індивідуальну форму вуха й відстежуючи звички користування навушниками. Використовуючи ці дані, Galaxy AI оптимізує налаштування аудіосигналу відповідно до ваших потреб і вподобань. ,
Адаптивний режим шумопоглинання. Дослухайтесь лише до важливих сигналів
Щоб безперешкодно взаємодіяти зі світом, не потрібно знімати Galaxy Buds3 Pro. За допомогою Galaxy AI навушники Galaxy Buds3 Pro інтуїтивно виявляють і пригнічують сторонній шум. А для додаткової зручності вони оптимізують звучання, налаштовуючи співвідношення ANC та зовнішніх звуків відповідно до вашого середовища. Тож ви можете слухати улюблену музику без перешкод.Buds3 Pro блокують будь-який сторонній шум, за винятком сигналів тривоги, щоб ви могли відреагувати на них своєчасно. , , , ,
Навушник Galaxy Buds3 Pro срібного кольору розташовано посередині сторінки, а навколо нього великі часточки рухаються спірально в напрямку навушника. Праворуч від навушника часточок немає. Часточки та спіральний рух зникають, демонструючи нам один навушник Galaxy Buds3 Pro з двома зображеннями з боків.
-
Шум Адаптивний режим шумопоглинання пригнічує небажаний сторонній шум, як-от звуки дорожнього руху, налаштовуючи оптимальне поєднання ANC та довколишніх звуків, щоб ви могли зосередитися на тому, що вас цікавить.
-
Спілкування Спілкуйтеся без перешкод: функція Розпізнавання голосу відповідно налаштовує співвідношення ANC та довколишніх звуків, щоб ви могли чути співбесідника, не знімаючи Galaxy Buds3 Pro.
-
Виявлення сигналу тривоги Насолоджуйтеся своєю улюбленою музикою, доки Розпізнавання сирени відстежуватиме зовнішні звуки. Galaxy Buds3 Pro блокує зайвий сторонній шум, окрім сигналів тривоги, щоб ви могли своєчасно зреагувати та потенційну небезпеку.
Позбудьтеся мовного бар’єра завдяки ШІ
З Galaxy AI ви зможете порозумітися з ким завгодно. Переглядайте перекладений текст на смартфоні Samsung Galaxy і водночас слухайте переклад розмови в режимі реального часу в навушниках Galaxy Buds3 Pro. Дізнайтеся, що таке справжня відсутність мовних бар’єрів. , , , , , ,
Hola. todos La lección de hoy será sobre la inflación.
Привіт! Сьогодні ми говоритимемо про інфляцію.
Щоб увімкнути режим спілкування, піднесіть мікрофон телефона до динаміка, коротко натисніть на Galaxy Buds3 Pro і слухайте переклад вашої розмови в режимі реального часу.
Після відкриття застосунку Перекладач запускається в режимі, який використовувався востаннє.
Суперчіткий дзвінок, як ніби ви поруч
Шукаєте плавні, надійні та високоякісні дзвінки? Galaxy Buds3 Pro забезпечує значно покращену якість дзвінків завдяки вдосконаленому машинному навчанню та надширокосмуговій технології. Дбайливо натренована модель машинного навчання аналізує навколишні шуми та шаблони голосу користувача. Потім вона вибірково видаляє непотрібні шуми та покращує якість дзвінків, гарантуючи, що ваш голос буде чутно навіть у шумних умовах. Покращуйте свої розмови завдяки багатій, реалістичній чіткості через надширокосмугові дзвінки — з подвоєною пропускною здатністю голосу порівняно зі звичайними Bluetooth-дзвінками. , ,
Пориньте у вигадані світи кінематографа з головою завдяки Аудіо 360
Відчуйте, як просторовий звук буквально огортає вас з усіх боків. Аудіо 360 визначає напрямок звуку та, враховуючи нахил голови, утворює ефект об’ємного звучання для більш яскравих вражень від прослуховування і перегляду контенту. , , ,
Auto Switch ПК – ваш помічник для перемикання між пристроями
Auto Switch ПК на Galaxy Buds3 Pro виявляє аудіоактивність і спрямовує її на ваші улюблені пристрої Samsung Galaxy, щоб ви могли працювати й грати без перешкод. ,
Зліва направо: ноутбук Samsung Galaxy Book, навушники Galaxy Buds3 Pro та Fold6. На екрані ноутбука Samsung Galaxy Book з’являється дзвінок, який надходить із Fold6. Після натискання кнопки «Відповісти» на Fold6 функція Auto Switch ПК перемикає джерело аудіопотоку в Galaxy Buds3 Pro з ноутбука на смартфон.
Персоналізуйте звук за допомогою панелі швидких налаштувань
Налаштовуйте звук прямо з панелі швидких налаштувань. Просто проведіть пальцем вниз від верхнього краю екрана, торкніться й утримуйте повзунок гучності або значок Buds і налаштуйте контроль шуму та налаштування звуку. Найкраще те, що ваші бажані налаштування звуку тепер зберігаються для кожної програми. Просто оберіть їх на панелі швидких налаштувань, поки програма відтворює медіа. Незалежно від того, насолоджуєтеся ви 360 Audio на YouTube чи віддаєте перевагу еквалайзеру підсилення низьких частот на Spotify, ваш звук завжди буде налаштований саме так, як вам подобається. 58, 59, 60, 61
Екран смартфона Galaxy протягується вниз, що відкриває панель швидких налаштувань. Збільшується повзунок гучності, який натискається на кілька секунд, щоб відкрити віджет, який показує рівень заряду акумулятора Buds і рівень активного шумозаглушення. На іншому екрані збільшено віджет рівня активного шумозаглушення, де рівень ANC ковзає вгору зліва направо. Нижче у віджеті для аудіо YouTube відображаються параметри 360 аудіо, еквалайзера, діалогового вікна посилення та нормалізації гучності. Потім він змінюється на віджет для аудіо Spotify, показуючи інший набір конфігурацій аудіо. Для Spotify аудіо відображає налаштування 360 аудіо, еквалайзер, діалогове вікно підсилення вимкнено та нормалізацію гучності ввімкнено. Нарешті, перегляд зменшується, щоб показати всі параметри, показані раніше.
Звуки, які дарують зцілення
Чистота думок потребує щоденної практики. Потрібно лише натиснути кнопку, щоб опинитися у світі спокою й безтурботності, створеного для вас Samsung Health та Calm. Зменште рівень стресу за допомогою приємних звуків природи, навчіться концентруватися на важливому завдяки білому шуму чи розслабтеся під ASMR, щоб привнести у своє життя відчуття радості та енергійності. , , , ,
Fold6 відкрито; праворуч від нього ми бачимо навушник Galaxy Buds3 Pro, а внизу – символи застосунків Samsung Health і Calm. Позаду – зображення офісу, яке після відкриття застосунку Mindfulness змінюється на 5 зображень природи. Зліва направо: дерева, річка, краплі дощу, пальми та багаття.
Насолоджуйтесь безперебійним використанням на всіх смартфонах Android
Почніть користуватися Galaxy Wearable на своєму смартфоні Android. Легко підключіть Galaxy Watch, Buds або Ring до вже існуючого телефону Android. Просто завантажте додатки Galaxy Wearable та Samsung Health з Google Play, і все готово. Ви навіть можете спробувати різні циферблати годинника в додатку Galaxy Wearable — комбінуйте різні функції на свій смак. , , , , , , , , ,
Динамік
Sound
Sound
Звук
Звук
Інтелектуальна персоналізація
контроль шуму
контроль шуму
контроль шуму
контроль шуму
Інтелектуальна персоналізація
Інтелектуальна персоналізація
Інтерфейс керування
Інтерфейс керування
Інтерфейс керування
Довговічність
Підсвітка
Час відтворення
(ANC Off)
До 6.0/26 год
(ANC On)
(ANC Off)
До 6.0/24 год
(ANC On)
(ANC On)
(ANC Off)
До 6.0/21 год
(ANC On)
- Зображення змодельовано з ілюстраційною метою.
- Для роботи перекладача потрібний вхід до облікового запису Samsung Account. Для деяких мов може знадобитися завантаження мовного пакета. Доступність послуги може залежати від мови. Точність результатів не гарантується. Доступність і підтримування функції можуть залежати від країни, регіону або постачальника. Доступність підтримуваних мов може відрізнятися.
- Аудіопереклад доступний лише тоді, коли Buds вставлено у вуха й підключено до смартфона Samsung Galaxy. Робота Перекладача забезпечується не навушниками Buds. Коли немає змоги використовувати Buds, перекладений контент відображається на екрані вашого смартфона Samsung Galaxy.
- Світлове лезо представлено лише у моделі Samsung Galaxy Buds3 Pro.
- Світлове лезо можна встановити у налаштуваннях.
- Надвисоку якість звуку – до 24 біт/96 кГц – забезпечують пристрої серій Galaxy S24, S23, Fold6, Flip6, Fold5, Flip5 і Tab S9 з One UI 6.1.1 або новішої версії. У майбутньому перелік підтримуваних пристроїв може бути розширено.
- Функції Адаптивного керування шумом, Розпізнавання голосу та Розпізнавання сирени за замовчуванням вимкнені й можуть бути налаштовані безпосередньо в налаштуваннях телефона для пристроїв з One UI 8.0 та новіших версій. Для пристроїв із попередніми версіями One UI відповідні налаштування доступні у застосунку Galaxy Wearable.За замовчуванням жест «Натискання з утриманням» регулює шумопоглинання. Щоб перевести Перекладач у режим слухання, необхідно налаштувати відповідні параметри в застосунку Galaxy Wearable
- Функції Адаптивний режим шумопоглинання, Розпізнавання голосу та Розпізнавання сирени доступні лише на Samsung Galaxy Buds3 Pro.
- Зображення змодельовані з ілюстративною метою. Послідовності дій скорочені та змодельовані. Інтерфейс може відрізнятися.
- Функції Galaxy AI станом на травень 2024 року підтримуються такими пристроями: Galaxy S24, Galaxy S23, Galaxy Fold5, Galaxy Flip5, Galaxy S23 FE, Galaxy S22, Galaxy Fold4 та Galaxy Flip4.
- Доступні кольори можуть різнитися залежно від країни чи постачальника.
- Комплект включає навушники Galaxy Buds3 Pro, зарядний футляр, три пари накладок для обох вух (розміри S, M (за замовчуванням), L), шнур USB та короткий посібник користувача.
- Galaxy Buds3 Pro – це перші Galaxy Buds із двосмуговою акустичною системою з динаміком для відтворення високих частот і подвійним підсилювачем.
- Для використання певних функцій Samsung AI може знадобитися вхід до облікового запису Samsung.
- Samsung не дає жодних обіцянок, запевнень чи гарантій щодо точності, повноти чи надійності результатів, що забезпечуються функціями штучного інтелекту.
- * Основні функції Galaxy AI, які надаються компанією Samsung, є безкоштовними. У майбутніх оновленнях можуть з'явитися розширені функції або нові послуги, що надаватимуться на платній основі. На функції Al, які надаються третіми сторонами, можуть поширюватися інші умови. Основні функції Galaxy AI – це послуги, перелічені у розділі «Передові інтелектуальні інструменти» у чинних Умовах надання послуг Samsung
- ANC (активне шумопоглинання) увімкнено за замовчуванням.
- «Налаштування за замовчуванням» – оригінальні налаштування Galaxy Buds3 Pro, які встановлено заводом-виробником та які діють одразу після ввімкнення пристрою.
- Пристрої продаються окремо.
- Для коректної роботи функції Galaxy AI пристрої Samsung Galaxy можуть потребувати оновлення програмного забезпечення до останньої версії.
- За замовчуванням жест «Стиснути й утримувати» налаштований на керування шумом. Щоб змінити режим Перекладача, налаштування потрібно змінити безпосередньо в налаштуваннях телефона для пристроїв з One UI 8.0 та новіших версій. Для пристроїв із попередніми версіями One UI відповідні налаштування доступні у застосунку Galaxy Wearable.
- Аудіо 360 доступно лише на смартфонах Samsung Galaxy та планшетах Galaxy Tab з Android One UI 3.1 або новішої версії, а також на деяких моделях Samsung TV. Сумісні моделі Samsung TV: Neo QLED 8K (QN900D, QN800D), Neo QLED 4K (QN95D, QN90D, QN87D, QN85D) OLED (S95D, S90D, S85D), QLED (Q80D, Q70D). Підтримка Аудіо 360 та функція відстеження нахилу голови залежать від застосунку та контенту.
- Функція Прямого багатоканального доступу працює лише на смартфонах Samsung Galaxy та планшетах Galaxy Tab з Android One UI 4.1.1 чи пізнішої версії.
- Auto Switch доступно лише на ноутбуках Samsung Galaxy Book з One UI 6.0 або новішої версії, смартфонах Samsung Galaxy та планшетах Galaxy Tab з One UI 4.1.1 або новішої версії, а також на годинниках Galaxy Watch4 або новішої версії. Для роботи Auto Switch на пристроях Samsung Galaxy потрібен вхід до облікового запису Samsung Account. Auto Switch для телевізорів Samsung TV доступно лише для моделей, виготовлених після лютого 2022 року з програмним оновленням від липня 2022 року. Auto Switch під’єднується до телевізора лише для здійснення та прийому телефонних дзвінків.
- Auracast Source доступно лише на смартфонах і планшетах серії Samsung Galaxy з Android One UI версії 6.1 або новішої, а також на певних моделях телевізорів. Сумісні моделі смартфонів і планшетів Galaxy: S24+, S24, S24 Ultra, Galaxy Flip6, Galaxy Fold6, Galaxy Flip5, Galaxy Fold5, S23+, S23 (крім серії FE), S23 Ultra, Tab S9+, Tab S9+ 5G, Tab S9, Tab S9 Ultra, Tab S9 Ultra 5G, Tab S9 FE+, Tab S9 FE+ 5G, Tab S9 FE, Tab S9 FE 5G та Tab S9 5G. Сумісні моделі телевізорів: 2024 Neo QLED 8K QND800, QND900, 2023 Neo QLED 8K та 2023 MICRO LED.
- Auracast Assistant доступно лише на смартфонах і планшетах серії Samsung Galaxy з Android One UI версії 5.1.1 або новішої. Сумісні моделі смартфонів і планшетів Galaxy: S24+, S24, S24 Ultra, S23+, S23, S23 Ultra, Fold6, Flip6, Fold5, Flip5, Fold4, Flip4, A54 5G, A55 5G, M54 5G, Tab S9+, Tab S9+ 5G, Tab S9, Tab S9 Ultra, Tab S9 Ultra 5G, Tab S9 FE+, Tab S9 FE+ 5G, Tab S9 FE, Tab S9 FE 5G, Tab S9 5G та Tab Active 5G.
- Для підключення двох або більше пристроїв до Auracast потрібно використовувати лише гаджети Samsung Galaxy.
- Якість аудіопотоку під час трансляції Auracast може змінюватися залежно від застосунку, стану мережі та інших чинників.
- Меню голосових команд відображається, коли існує мовний пакет, що відповідає мові системи. Голосові команди обмежені фіксованими командами та доступні лише корейською, англійською (Індія, Велика Британія, США), португальською (Бразилія), китайською, німецькою, іспанською (Мексика, Іспанія), італійською та польською мовами на момент випуску.
- Початкова мова команд відповідає налаштуванням мови системи та може бути змінена в налаштуваннях телефона для пристроїв з One UI 8.0 та новіших версій. Для пристроїв з попередніми версіями One UI налаштування доступні у застосунку Galaxy Wearable.
- У майбутньому можуть підтримуватися додаткові мовні пакети.
- За деякий контент може стягуватися додаткова плата. Для використання Samsung Health потрібен вхід до облікового запису Samsung.
- З увімкненим/вимкненим ANC навушники та футляр забезпечують до 30 годин роботи на повному заряді акумулятора. Згідно з результатами внутрішніх досліджень. Час роботи перевірено шляхом підключення дослідних зразків Galaxy Buds3 Pro до нового смартфона Galaxy зі стандартними налаштуваннями. Фактичний строк служби акумулятора залежить від умов користування, налаштувань, кількості циклів заряджання, рівня сигналу Bluetooth та інших факторів. «Час роботи» – це час, коли Galaxy Buds3 Pro під’єднані до телефона для потокової передачі музики. Фактична тривалість роботи залежить від налаштувань.
- IP57 розраховано на основі лабораторних випробувань із зануренням у прісну воду на глибину до 1 метра на 30 хвилин.
- Не рекомендується використовувати на пляжі чи у басейні. Зарядний футляр не є водонепроникним. Якщо навушники пошкоджені, їх водонепроникність може погіршитися. Якщо навушники чи ваші руки вологі, навушники потрібно ретельно висушити, перш ніж використовувати чи вкладати в зарядний футляр. Якщо вкласти навушники в зарядний футляр без висушування, вони можуть пошкодитися.
- Зарядний футляр призначено для заряджання Galaxy Buds3 Pro.
- Застосунок Galaxy Wearable можна завантажити лише на смартфони з Android 10.0 або новішої версії з обсягом доступної пам’яті мінімум 1,5 ГБ.
- Фактичний час роботи від акумулятора може відрізнятися та залежати від умов використання, налаштувань, кількості зарядок, сили сигналу Bluetooth та інших факторів.
- Фактична тривалість роботи залежить від налаштувань.
- Звук навколишнього середовища вмикається автоматично, коли виявляється сирена. Якщо сирена коротка або тихіша за фоновий шум, її може не виявити система. Хоча функція виявлення сирени може бути корисною в надзвичайних ситуаціях, ваша безпека не гарантується.
- Доступність функцій може відрізнятися залежно від мови, країни чи регіону.
- Налаштування функції Майндфулнес доступні у налаштуваннях телефона для пристроїв з One UI 8.0 та новіших версій. Для пристроїв із попередніми версіями One UI налаштування доступні у застосунку Galaxy Wearable. Для використання функції Майндфулнес необхідно завантажити застосунок Samsung Health.
- Доступність послуг може відрізнятися залежно від країни або регіону.
- Функція TV 360 Audio не підтримується станом на липень 2024 року для моделей Galaxy Buds3 та Galaxy Buds3 Pro, але очікується, що вона буде доступна в оновленні функцій.
- Типову ємність було протестовано в незалежних лабораторних умовах за стандартом IEC 61960-3. Типова ємність – це середня розрахункова ємність з урахуванням варіацій між зразками акумуляторів. Номінальна ємність становить 53 мАг для навушників та 515 мАг для зарядного футляра.
- Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra та Galaxy Ring необхідно сполучити зі смартфоном з Android 11.0 або новішої версії та мінімальним обсягом пам’яті 1,5 ГБ.
- Підключення Samsung Galaxy Buds як Bluetooth-аудіопристрою доступне незалежно від ОС. На пристроях з One UI 8.0 і новіших версій налаштування можна виконувати безпосередньо в параметрах телефона. На пристроях із попередніми версіями One UI відповідні налаштування доступні у застосунку Galaxy Wearable. Крім того, для використання застосунку Galaxy Wearable навушники Samsung Galaxy Buds мають бути підключені до смартфона з ОС Android 11.0 або новішої версії з мінімальним обсягом оперативної пам'яті 1,5 ГБ.
- Розширені налаштування у застосунку Galaxy Wearable включають керування шумом, адаптивний еквалайзер, керування жестами «Стискання» та оновлення програмного забезпечення. На пристроях з One UI 8.0 і новіших версій налаштування можна виконувати безпосередньо в параметрах телефона. На пристроях із попередніми версіями One UI відповідні налаштування доступні у застосунку Galaxy Wearable.
- Деякі функції доступні лише на вибраних смартфонах Samsung Galaxy.
- Додаток Galaxy Wearable не підтримується на iOS.
- Додаток Samsung Health Monitor доступний лише на смартфонах Samsung Galaxy.
- Функції «Жести» та «Знайти моє кільце» доступні лише на смартфонах Samsung Galaxy.
- Функція «Пропоновані відповіді» на Galaxy Watch7 та Galaxy Watch Ultra доступна лише на смартфонах Samsung Galaxy.
- Доступність та підтримувані функції можуть відрізнятися залежно від країни, регіону або оператора.
- Android є торговою маркою Google LCC.
- Надширокосмугові дзвінки доступні на Galaxy Fold6, Galaxy Flip6 з One UI 6.1.1 або вище. У майбутньому може бути додана підтримка для інших пристроїв.
- Надширокосмуговий зв’язок (SWB) доступний незалежно від програми для дзвінків. SWB може не підтримуватися залежно від мобільної мережі між пристроями.
- Відео змодельовано для ілюстрації.
- Фактичний UX та UI можуть відрізнятися.
- Доступність функцій може відрізнятися залежно від країни, мови, моделі пристрою, програм. Деякі функціональні віджети можуть вимагати підключення до мережі та/або входу в обліковий запис Samsung.
- Доступно на пристроях Samsung Galaxy з One UI 7.0 або вище. У майбутньому може бути підтримка інших пристроїв.
Технічні характеристики
-
Версія Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Датчики
Датчик повертання екрана, Гіроскоп, Датчик Холла, Датчик тиску, Датчик наближення, Датчик дотику, VPU (блок передачі голосу)
-
Вага навушника (г)
5.4
-
Кількість мікрофонів
6
-
Динамік
Покращений двосторонній
-
Навколишній звук
Так
-
Адаптивний контроль шуму
Так
-
Активне шумопоглинання
Так
-
Розпізнавання голосу
Так
-
Об'ємний звук 360 Audio
Так
-
Виявлення сирени
Так
-
Супер широкий діапазон
Так
-
Версія Bluetooth
Bluetooth v5.4
-
Профілі Bluetooth
A2DP, AVRCP, HFP, PBP, TMAP
-
LE Audio
Так
-
Auto Switch
Так
-
Датчик повертання екрана, Гіроскоп, Датчик Холла, Датчик тиску, Датчик наближення, Датчик дотику, VPU (блок передачі голосу)
-
Розмір вкладишу (ВхШхТ), мм
18.1 x 19.8 x 33.2
-
Вага навушника (г)
5.4
-
Розмір кейсу (ВхШхТ), мм
48.7 x 58.9 x 24.4
-
Вага кейса (г)
46.5
-
Довговічність
IP57
-
Час розмови (год, ANC увімк)
До 4.5
-
Загальний час роботи (год, ANC увімк)
До 20
-
Час відтворення музики (год, ANC увімк)
До 6
-
Загальний час відтворення музики (год, ANC увімк)
До 26
-
Час розмови (год, ANC вимк)
До 5
-
Загальний час роботи (год, ANC вимк)
До 22
-
Час відтворення музики (год, ANC вимк)
До 7
-
Загальний час відтворення музики (год, ANC вимк)
До 30
-
Ємність батареї навушників (мАг, типова)
53.0
-
Ємність батареї корпусу (мАг, типова)
515
-
Samsung Find
Так
-
Bixby Voice Wake-up
Так
-
Нагадування про розтяжку шиї
Так
-
Голосові команди
Так
-
Колір
Білий
Відгуки
Galaxy Buds3 Pro
Відгуки із зображеннями та відео
Фільтри
Сортування за релевантністю демонструє найкорисніші відгуки першими. Ми враховуємо позначки «Корисно», новизну відгуку, наявність фото та інші ознаки, на які читачі звертають увагу у відгуках.
Фільтри
379 Відгуки
2026-06-02
Київ
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо вам за відгук та оцінку! Дійсно спокійніше, коли є додатковий гарантійний термін 😊 Якщо знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Будемо раді допомогти.
2026-05-17
Київ, Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Раді, що навушники виправдали ваші очікування 😊 Якщо вам знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Завжди раді допомогти. Нехай і надалі працює стабільно й приносить лише позитивні враження!
2026-03-26
Kyiv
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо вам за відгук. Бажаємо приємного та тривалого користування 💙 Якщо вам знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Завжди раді допомогти!
2026-03-19
Львів, Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! 😊🎧 Якщо вам знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Завжди раді допомогти!
2026-03-06
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо вам за високу оцінку та довіру до бренду! Раді, що навушники подобаються 😊 Якщо знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного та тривалого користування!
2026-01-04
Київ
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо вам за оцінку та відгук 😊 Якщо раптом знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Ми завжди раді допомогти. Бажаємо вам і надалі отримувати задоволення від використання навушників!
2026-01-02
м. Львів, Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за відгук та оцінку! Раді, що вам сподобались навушники 😊🎧 Якщо вам знадобиться консультація чи допомога, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки: <a href="https://www.samsung.com/ua/support/contact" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://www.samsung.com/ua/support/contact</a>. Завжди раді допомогти. Приємного та тривалого користування!
2025-12-26
Україна
Служба підтримки
Яно, дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники сподобались Вам 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-12-25
Lviv
Служба підтримки
Вдячні Вам за відгук! Приємно, що навушники подобаються Вам 😊 Щоб виконати щипок, достатньо натиснути на ніжку навушника, до характерного клацання. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-12-19
Служба підтримки
Вдячні Вам за оцінку та відгук! Приємно, що навушники подобаються Вам 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід із Samsung!
2025-12-14
Харьков
Служба підтримки
Артуре, вдячні Вам за оцінку та відгук! Приємно, що продовжуєте обирати Samsung 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-11-26
Служба підтримки
Юрію, вдячні Вам за оцінку та відгук! Приємно, що навушники сподобались Вам 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-11-26
Служба підтримки
Вдячні Вам за відгук. Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід! Радимо спробувати використання навушників з іншими амбушурами з комплекту - є додатково 2 пари. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємось, що використання техніки Samsung надалі приноситиме Вам тільки позитивний досвід!
2025-11-23
Київ
Служба підтримки
Вдячні Вам за оцінку та детальний відгук! Раді, що навушники сподобались 😊 Якщо знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-11-14
Київ
Служба підтримки
Максиме, дякуємо Вам за відгук та оцінку. Раді, що навушники подобаються Вам 😊 Щодо басів, можливо, налаштування еквалайзера допоможе Вам у вирішенні. Якщо Вам потрібна допомога чи детальніша консультація, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-09-22
Україна
Служба підтримки
Дмитре, вдячні Вам за оцінку та відгук! Раді, що навушники Вам подобаються 😊 Якщо знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-09-20
Служба підтримки
Олексію, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники подобаються Вам 😊 Щодо одночасного використання навушників з декількома пристроями, радимо спробувати функцію автоперемикання, що в параметрах Bluetooth на смартфоні. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо продуктивного використання!
2025-09-13
Київ
Служба підтримки
Вадиме, вдячні Вам за відгук та оцінку! Раді, що навушники подобаються Вам 😊 Дійсно зручно, що є можливість користуватись якісним шумопоглинанням. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-09-05
Вінниця
Служба підтримки
Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники подобаються Вам 😊 Щодо розряджання, будь ласка, переконайтесь, що щільно закриваєте кришку кейсу. Якщо зберігати футляр у відкритому стані він може розряджатися. Очистьте кейс і навушники. Через забруднення може спостерігатись самовільне розряджання або неправильна робота. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-09-04
Україна,Київ
Служба підтримки
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас виникли такі складності! У такій ситуації для вирішення рекомендуємо повторно звернутись в один з авторизованих сервісів із кейсом і обома навушниками: https://www.samsung.com/ua/support/service-centre/ Якщо Вам потрібна допомога чи детальніша консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємось, що використання навушників надалі приноситиме Вам тільки позитивний досвід!
2025-09-03
Служба підтримки
Катерино, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники подобаються Вам 😊 Якщо знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного та тривалого використання!
2025-09-03
Украина, Киев
Служба підтримки
Олександре, вдячні Вам за відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам так сподобались 😊 Якщо знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід із Samsung!
2025-09-01
Закарпатська обл.
Служба підтримки
Олександре, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам так сподобались 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо продуктивного використання!
2025-08-22
Служба підтримки
Руслане, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники подобається Вам 😊 З пристроями інших виробників ці навушники теж сумісні. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-08-14
Київ
Служба підтримки
Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники сподобались Вам 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо продуктивного використання!
2025-08-08
Полтава
Служба підтримки
Вдячні Вам за відгук та оцінку! Приємно, що навушники подобаються Вам 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід із Samsung!
2025-07-25
Київ
Служба підтримки
Олексію, дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід! Якщо потрібна допомога чи консультація, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємось, що використання техніки Samsung надалі приноситиме Вам тільки позитивний досвід!
2025-07-13
Київ
Служба підтримки
Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам подобаються 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-07-07
Україна
Служба підтримки
Вдячні Вам за оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вам так сподобались 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-06-26
Служба підтримки
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники подобаються Вам 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід із Samsung!
2025-06-18
Служба підтримки
Євгеніє, дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід! Радимо спробувати менші амбушури - це може допомогти Вам комфортніше користуватись навушниками. Якщо Вам знадобиться додаткова допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємось, що використання навушників надалі приноситиме Вам тільки позитивний досвід!
2025-06-11
Сумне місто
Служба підтримки
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вам так сподобались 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід із Samsung!
2025-05-28
Київ
Служба підтримки клієнтів
Аліно, дякуємо за Ваш детальний відгук та оцінку! Раді, що навушники подобаються Вам. Маєте гарний чохол 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-05-27
Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та детальний відгук! Приємно, що навушники Вам так сподобались 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-05-11
Бровари
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вам сподобались 😊 Дійсно дуже зручно, коли є можливість скористатись якісним шумопоглинанням. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-05-03
Київ, Україна
Служба підтримки клієнтів
Катерино, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що робота навушників Вам подобається 😊 Щодо форми, радимо спробувати інші амбушури — можливо, вдасться досягнути більшого комфорту таким чином. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-05-01
Павлоград Україна Західний Донбас
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за оцінку та відгук! Приємно, що навушники подобаються Вам 😊 Дійсно дуже зручно, коли навушники та смартфон працюють в одній екосистемі. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-04-29
Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Ваш відгук. Індикацію можна налаштувати через застосунок Wearable > Керування навушниками > Ел. керув. підсвіч. навушників. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-04-18
Ukraine
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники подобаються Вам 😊 Дійсно, дуже зручно, коли техніка працює в одній екосистемі. Щодо виклику асистента, для вирішення, будь ласка, відкрийте на смартфоні Налаштування > Програми > оберіть Bixby > Використання за замовчуванням > натисніть "Очистити" біля "Скинути вибір за замовчуванням". При наступному запуску асистента — оберіть потрібний. За потреби отримання детальнішої консультації чи іншої допомоги по техніці, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо продуктивного використання!
2025-03-27
Хмельницкий Украина
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам подобаються 😊 Дійсно приємно, коли навушники зручні й працюють справно. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-03-26
Київ, Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вам подобаються 😊 Справді дуже зручно, коли техніка працює в єдиній екосистемі. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-03-25
Lutsk, Volyn, Ukraine
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за оцінку та детальний відгук! Приємно, що Ви маєте таку лояльність до нашого бренду 😊 Дійсно дуже комфортно, коли навушники мають високу якість і працюють стабільно. За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід від користування технікою Samsung!
2025-03-22
Україна, Одеса
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вам подобаються 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-03-19
україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас сталась така ситуація з одним із навушників! Щоб навушники не випадали, радимо перевірити використання з різними амбушурами з комплекту. Щодо втрати одного з навушників, прибрати один новий можна в одному з авторизованих сервісних центрів. Для детальнішої консультації чи якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти!
2025-03-07
Служба підтримки клієнтів
Яно, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам сподобались 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-03-01
Україна, Харків
Служба підтримки клієнтів
Валентино, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам подобаються. Колір і справді приємний 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-02-12
Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам подобаються 😊 Якщо знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-01-30
Київ
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вам так сподобались 😊 За потреби отримання допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо й надалі отримувати позитивний досвід від користування технікою Samsung!
2025-01-28
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за детальний відгук! Раді, що звук Вам подобається 😊 Радимо перевірити носіння з більшими амбушурами з комплекту — можливо, навушники випадають через те, що використовуються замалі амбушури. Ми додатково зафіксували Ваш відгук і передали його до відділу розробки для розгляду. Усі зауваження та побажання клієнтів підсумовуються і по можливості враховуються при розробці нових моделей. За потреби отримання допомоги чи детальнішої консультації, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємося, що використання пристроїв нашої компанії надалі приноситиме Вам тільки позитивний досвід!
2025-01-14
Одеса
Служба підтримки клієнтів
Анастасіє, дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що продовжуєте користуватись продукцією Samsung 😊 Радимо перевірити носіння нових навушників з іншими амбушурами, що в комплекті — це може допомогти в покращенні досвіду носіння. У будь-якому разі за кожного випуску нових моделей навушників передбачаються покращення й в питанні ергономіки, тож разом із Вами з нетерпінням чекаємо на нові продукти Samsung. За потреби отримання додаткової допомоги чи консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-01-08
Ужгород
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Приємно, що навушники Вас тішать 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного використання!
2025-01-04
Львів
Служба підтримки клієнтів
Андрію, дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Раді, що навушники Вам подобаються 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо приємного використання!
2025-01-02
Винница
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за відгук. Раді, що навушники Вам подобаються. Для вирішення складності з визначенням вологи, будь ласка, перевірте роботу після очищення навушників і кейса. Додатково для уникнення можливого збою виконайте скидання налаштувань навушників. Для детальнішої консультації чи якщо у Вас виникнуть інші питання, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Сподіваємось, надалі у Вас виникатимуть лише позитивні емоції від користування навушниками!
2024-12-11
Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід 😓 Ми зафіксували Ваш відгук і передали його до відділу розробки як побажання щодо покращення активного шумозаглушення, зокрема й щодо взаємодії з вітром. Усі зауваження та побажання клієнтів підсумовуються і по можливості враховуються при розробці нового програмного забезпечення. Зі свого боку радимо переконатись, що в умовах вітру активне шумозаглушення увімкнене, не використовується, наприклад, режим звукового фону. Також перевірте положення навушників у вухах, спробуйте з іншими амбушурами — щоб навушники щільно "сиділи" у вухах. Для детальнішої консультації чи якщо у Вас виникнуть інші питання щодо техніки нашого бренду, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти Вам. Сподіваємось, надалі у Вас виникатимуть лише позитивні емоції від користування продукцією нашого бренду!
2024-11-23
Україна, Черкаси
Служба підтримки клієнтів
Віталію, дякуємо за детальний відгук! Раді, що навушники Вам подобаються 🙂 Ми зафіксували Ваше побажання стосовно led-індикації на навушниках, передали запит до відділу розробки. Усі зауваження та побажання клієнтів підсумовуються і по можливості враховуються при розробці нового програмного забезпечення. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо продуктивного користування!
2024-10-04
Черкаси
Служба підтримки клієнтів
Вдячні за Ваш відгук! Дуже шкода, що у Вас виникли такі складності! Для вирішення ситуації з переключенням треків, будь ласка, перевірте активність опцій у застосунку Wearable > Керування навушниками. Щодо ситуації з амбушурою, для навушників, що призначені для України, від компанії передбачається одноразова безкоштовна заміна пошкодженої амбушури через один з авторизованих сервісних центрів: https://www.samsung.com/ua/support/service-centre/ Для детальнішої консультації, будь ласка, зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти Вам. Сподіваємось, надалі у Вас виникатимуть лише позитивні емоції від користування навушниками!
2024-09-03
Україна, Львів
Служба підтримки клієнтів
Володимире, дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас сталась така ситуація! Ви правильно зробили, що звернулись до нас у підтримку — ми вже обговорили можливі варіанти вирішення. Якщо потрібна додаткова консультація чи інша допомога, будь ласка, повторно зверніться до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді підказати! Сподіваємось, надалі у Вас виникатимуть лише позитивні емоції від користування технікою нашого бренду.
2024-08-22
Служба підтримки клієнтів
Вдячні Вам за відгук та оцінку! Раді, навушники Вам подобаються 😊 Дійсно дуже зручно, що можна використовувати навушники тривалий час без підзарядки. Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, звертайтесь до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Будемо раді допомогти. Бажаємо комфортного й продуктивного використання!
2024-08-15
Україна
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Ваш відгук. Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід! Для вирішення радимо звернутись в один з авторизованих сервісних центрів: https://samsung.com/ua/support/service-centre/ Разом із Вами сподіваємось на якнайшвидше вирішення. Сподіваємось також, що використання пристроїв Samsung надалі викликатиме у Вас лише позитивні емоції!
2024-08-10
Хмельницький
Служба підтримки клієнтів
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Раді, що навушники та обслуговування сподобались Вам 😊 Якщо Вам знадобиться допомога чи консультація, будь ласка, зверніть до нас у підтримку: https://www.samsung.com/ua/support/contact/ Бажаємо тривалого й приємного використання!
2024-07-16
Житомир
Служба підтримки клієнтів
Володимире, дякуємо за Вашу оцінку та відгук! Раді, що навушники Вам подобаються 😊 Дійсно дуже зручно й комфортно користуватись навушниками такої форми. Сподіваємось, і надалі використання навушників приноситиме Вам позитивні емоції!
2026-06-30
HERTFORD
Samsung
We are disheartened to read that you are not loving your new Buds3 Pro, Maciej. From the Dual Amplifier to the enhanced 2-way speaker, you'll get the best sound from these earphones! Along with Galaxy AI, the possibilities are endless! Please reach out to our Support Teams who can assist further with this. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-03-03
Lancashire
CX
We are disheartened to read that you are not fully enjoying the Buds3 Pro. Active Noise Cancellation is an epic feature will help you fully immerse yourself into your music and swift off from the outside. Check out this guide to help you make sure it's working to perfection: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-my-galaxy-buds-pros-noise-control-feature-is-not-working-properly/ If you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2026-02-14
Wirral
CX
We're delighted to hear that you've found your Galaxy Buds3 Pro to be an excellent fit with great audio and battery life! Their lightweight design delivers all day comfort, and the small angled heads aim for a snug and stable fit. The audio is detailed and clear, and the Active Noise Cancellation (ANC) provides strong and effective noise reduction. They're absolutely perfect for exploring the great outdoors and gym workouts, and the battery life is solid. Thanks so much for sharing your review, and keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2026-02-06
CX
We're sorry to read that the Galaxy Buds3 Pro don't fit properly in your ears, and that this is affecting your experience when they're connected to your Galaxy S25. The Galaxy Buds3 Pro are ergonomically designed to provide a secure fit while delivering outstanding sound. To help you achieve the most comfortable and stable fit, please follow this helpful step-by-step guide on how to wear your earbuds correctly, including advice on using the eartips included in the box: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ You can also find an additional guide from our colleagues overseas on how to troubleshoot and resolve issues with your earbuds not connecting to your mobile device: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01111318/ If you need any further support with your product, please don’t hesitate to contact our Support Teams. You can find all our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-02-01
High Wycombe
CX
We're saddened to hear that the Galaxy Buds3 Pro have not quite met your expectations. We would like to reassure you that our latest and greatest range of earbuds includes powerful microphones with top‑tier noise isolation for clear and reliable call quality. Please make sure that the microphone openings are free from any blockage, as debris or dust can affect sound clarity. Next, check whether the Galaxy Buds3 Pro are running on the latest software version, as this can also help resolve lag or call performance issues. You can do this by opening the Galaxy Wearable app on your device, selecting About earbuds, selecting Update earbuds software, and then choosing Download and install. We also recommend resetting your earbuds if the issue persists. To do this, open the Galaxy Wearable app, select About earbuds, then select Reset earbuds. Please also note that the Galaxy Buds3 Pro generally have a maximum Bluetooth connection range of approximately 10 metres, and being beyond this distance, or having obstacles in between, can affect call quality. While the warranty has recently expired, our Support Teams are still available to review the issue with you, guide you through additional troubleshooting steps, and advise on any available repair or service options. If the issues continue, please do not hesitate to get in touch, and we will be ready to help. For future reference, our full contact details and operating times can be found on our Contact Us page here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-01-28
London
CX
Thank you for taking the time to share your feedback about the Galaxy Buds3 Pro. We’re sorry to hear about your experience and appreciate you letting us know about the plastic smell you’ve noticed on your earbuds. The materials used in our earbuds are carefully selected and tested to meet safety and quality standards, though we understand that individual sensitivities and experiences can vary. We’ll make sure to share your comments internally, as we’re always working to improve the design and materials of our products. If the issue continues, or you’re unable to use the product comfortably, please contact our Support Teams, who will be ready to assist you further and help you get the most out of your device. You can find all our contact details and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2026-01-23
Bedford
CX
Thank you for sharing your feedback about the Galaxy Buds3 Pro, Jammy! We’re delighted to hear that these earbuds connect seamlessly with your Galaxy Z Flip6, and that you’re enjoying the great sound quality along with the comfortable and secure fit they offer. It’s also great to know that the battery life suits your daily needs and that Ambient Mode is working well for you. Keep enjoying! ^CL at Samsung Support
2026-01-20
London
CX
Fantastic to see how much you are enjoying the comfortable fit and incredible sound of the Buds3 Pro! With crystal clear audio and super intelligent noise cancellation features, your daily life can have the perfect soundtrack through these epic Buds. ^SK at Samsung Support
2026-01-04
Guildford
CX
We're sad to hear that your Galaxy Buds3 Pro are falling out of your ears and that the case often doesn't charge correctly, Richard. We're here to help. The following link contains a guide on how to wear your Buds correctly to ensure they have a secure fit: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ For the charging case, we would initially recommend wiping the charging contacts on both the earbuds and inside the case with a lint-free cloth. Ensure the earbuds are seated correctly in the case. Restart both the connected device and your earbuds. To restart your earbuds, place them in the charging case and keep the lid open. Press and hold the pairing button on the case for about 10 seconds. The LED light on the case will begin to flash to indicate the reset. Close the case for a few seconds, then open it to start pairing your earbuds. If you require further help, please don't hesitate to reach out to our Support Teams. You can find opening times and contact details on the following link: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ Thank you for sharing your review, and we look forward to your Buds3 Pro working as intended. ^EW at Samsung Support
2026-01-03
Wolverhampton
CX
We are sorry to see you are having issues with one of your Buds on your Buds3 Pro. Please check out this great guide which will help you resolve this: https://www.samsung.com/levant/support/mobile-devices/what-to-do-when-the-galaxy-buds-microphone-is-not-working/ Please note, if you are outside the standard 12-month warranty, or if you are still within the warranty period, but your Buds have endured physical or liquid damage, then your warranty will be void, and any repairs will be chargeable. We'd recommend reaching back out to our Support Teams who will be on hand to get this resolved quickly for you. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-12-31
CX
Thank you for sharing your experience with the Galaxy Buds3 Pro, Benjamin. We’re glad to hear you like the new ergonomic design, but we’re sorry to learn that the sound quality and volume haven’t met your expectations, especially as this affects features like Noise Cancelling and Ambient Sound. We’d really like to look into this further and help you get the most out of your premium earbuds. Please reach out to us through any of our support channels, where our team will be happy to assist. You can find the contact options and operating times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact ^CL at Samsung Support
2025-12-27
London
CX
We are disappointed to see you are not getting the performance that you deserve for your Buds3 Pro. With the 515 mAh battery, we know you can get hours of enjoyment out of these awesome Buds! Take a look at this link which will help you get the most out of it: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/check-the-battery-life-difference-between-the-left-and-right-earbuds-of-the-galaxy-buds/ If you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-12-24
CX
Thank you for taking the time to share your review, Ceejay. It's brilliant to hear that you're enjoying the excellent battery life along with the Active Noise Cancellation feature on your Galaxy Buds3 Pro. We're sorry to learn that you're experiencing some discomfort, though. The following link contains an excellent fit guide to ensure that you're making the most out of your ergonomic earbuds: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ We hope this information is helpful for you! ^EW at Samsung Support
2025-12-21
Greater London
CX
We're so pleased to hear that you're loving your gorgeous Galaxy Buds3 Pro, Scott! The small, angled heads deliver a comfortable and secure fit, and the audio is crisp and clear, providing an immersive surround sound experience. Meanwhile, connectivity is smooth and seamless, and Auto Switch between compatible Samsung Galaxy devices is supported for ultra convenience. AI-powered Adaptive Noise Control adjusts the balance between ANC and Ambient mode in real-time, including emergency sirens. The excellent battery life is the icing on the cake! Thank you so much for taking the time to share your five-star review. Keep enjoying! ^EW at Samsung Support
2025-12-16
CX
We are over the moon to see you are loving your awesome Buds3 Pro! Thanks to Adaptive Active Noise Cancellation, you can fully immerse yourself into your favourite tune! Along with Dual Amplifier, your sound experience will be taken to new heights! With the incredible ear tips and redesigned shape, this will fit perfectly in your ears for years to come! ^LB at Samsung Support
2025-12-02
CX
We are delighted to read that you are enjoying your spectacular Buds3 Pro! Thanks to Galaxy AI, we are taking your audio experience to a whole new level, and with the enhanced two-way speaker, Dual Amplifier and Adaptive EQ/Adaptive ANC, you'll be fully immersed into your favourite song! The small, angled heads for a comfortable fit, will streamline your audio experience while accented Blade Lights let you express yourself! Enjoy! ^LB at Samsung Support
2025-11-22
Colne Lancashire
CX
Thanks for sharing your review, Anochmohr! We're so happy to know that you're loving your gorgeous Galaxy Buds3 Pro. You truly have the perfect trio with the S25 Ultra and the Watch Ultra, and the Galaxy Ecosystem delivers to you the most powerful connected experiences and seamless integration! ^EW at Samsung Support
2025-11-21
CX
Thank you for your lovely five-star review of your Buds3 Pro! With Adaptive Noise Control, Galaxy AI identifies and prevents unnecessary noise intuitively. Then, it optimises your audio experience by re-adjusting the balance between Active Noise Cancellation and Ambient mode to correspond to your surroundings! Along with the huge 515 mAh case battery and 53 mAh Bud battery, you'll get hours to enjoy your favourite tracks! With the all-new design engineered for optimal sound, this will also fit perfectly in your ears! Enjoy! ^LB at Samsung Support
2025-11-09
London
CX
Thanks for taking the time to share your review of the Galaxy Buds3 Pro. We're pleased to hear that you're enjoying the excellent Active Noise Cancellation, along with the reliable connectivity and the high-quality sound. We're sad to hear that you're experiencing some discomfort, and we'd love to help with this. Your Buds are ergonomically designed to provide a comfortable and secure fit, and the following link contains a brilliant fit guide to ensure they are inserted correctly into your ears: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/find-the-best-fit-for-your-ears-with-the-galaxy-earbud-fit-test/ We trust this helps, and you can soon enjoy your Buds3 Pro to their full potential! ^EW at Samsung Support
2025-10-29
East midlands
Samsung
Thanks for taking the time to leave a review of your Galaxy Buds3 Pro. We're sorry to hear you are having connection issues when on a call and is falling out of your ear. We would recommend following this guide to properly connect the buds and fit them in your ears properly. We would also recommend contacting us so that we can look into your connection issue and assist with this. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ We hope to hear from you soon! ^KF at Samsung Support
2025-10-26
Worcestershire
Samsung
We’re sorry to hear that Galaxy Buds3 Pro haven’t met the excellent quality and performance you’ve enjoyed with previous models, and we’re here to help resolve any issues you’re experiencing. You mentioned that the right earbud never charges. Please take a look at this guide from our colleagues overseas, which includes a series of useful troubleshooting steps that can help fix the issue: https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10000013/#samsung-earbuds-dont-charge This second link offers a comprehensive guide on how to wear the earbuds correctly and make the most of the included ear tips. Wearing your earbuds properly ensures that Active Noise Cancelling (ANC) works effectively, giving you the best comfort and sound experience: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ If the issues persist, please don’t hesitate to contact our Support Teams. They’ll be happy to assist you further. You can find our full contact details and opening times on our Contact Us page: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2025-10-25
London
Samsung
Thank you for taking the time to share your review, Farshiddeh. We're sorry to hear that you have experienced some issues with your Galaxy Buds3 Pro staying in place. This isn't what we'd expect to hear, as the new design is engineered to be more comfortable and stable in the ear, with a smaller in-ear component and better weight distribution. To optimise the fit, we have analysed 3D scans of users' ears across various demographics. It's important to wear your earbuds properly for many reasons. You'll get better sound quality from them, they'll fit more comfortably, and they'll stay in your ears. The following link contains an excellent fit guide, so that you can ensure they are inserted into your ears correctly and securely: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ We hope this information is helpful to you! ^EW at Samsung Support
2025-10-24
Samsung
Thank you for your five-star feedback! We’re thrilled to hear you’re loving the Galaxy Buds3 Pro, along with their next-level sound quality and intuitive features. It’s great to know they’re outperforming your expectations. Your appreciation for the accessibility and ease of use means a lot to us. Whether it’s for music, calls, or everyday convenience, we’re glad the Buds3 Pro are making a difference! ^CL at Samsung Support
2025-10-24
Edinburgh
Samsung
Thanks for sharing your thoughts on the Galaxy Buds3 Pro, Cal. We’re sorry to hear that the touch controls and noise management features haven’t quite lived up to your expectations. You might find it helpful to explore the Galaxy Wearable app, where you can adjust the triple-tap gesture and touch sensitivity to better match your preferences. The “Labs” and “Touch controls” sections offer additional customisation options that could enhance your experience. As for wind interference, we understand how it can impact Active Noise Canceling (ANC), especially outdoors. The Buds3 Pro include adaptive ANC and a Voice Detect mode, which automatically adjusts the sound transparency when you speak. You can also manually switch between ANC, Ambient, and Off modes in the app to find what works best for you. We’re really glad to hear you’re enjoying the sound quality and the natural feel of Ambient Sound. Your feedback on control customisation is valuable, and we’ll be passing it along to our product team. If you ever need help getting the most out of your tech, we’re here for you. You can reach us and check our opening hours at: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^CL at Samsung Support
2025-10-21
East Anglia
Samsung
We are disheartened to see you are not fully enjoying your Buds3 Pro. Based on individual ear shape and wearing habits, our AI-boosted algorithm analyses sound detected through the inner and outer mics in real-time. The design will wow you for years to come, and your feedback is greatly appreciated! Take a look at this great guide to help you make the most out of Active Noise Cancellation: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-my-galaxy-buds-pros-noise-control-feature-is-not-working-properly/ With the 515 mAh Bud battery and 53 mAh case battery, we know you can get hours out of your Buds, and you'll be enjoying your epic tunes for longer than ever! Take a look at these great tips provided by our colleagues in the US which will help you make the most out of it: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001314/ If you need any assistance with this, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-10-21
Glasgow
Samsung
Thank you for your great feedback on the Galaxy Buds3 Pro, Chango! We’re glad to hear you’re enjoying the long-lasting battery life, sleek case design, and brilliant sound quality. We also appreciate your suggestion about making the battery and case status easier to find when opening the case. That’s a helpful insight, and we’ll be sure to pass it along to our product team to continue improving. Enjoy your awesome products! ^CL at Samsung Support
2025-10-20
Samsung
We are disheartened to see you are not getting the perfect fit with your Buds3 Pro. With the three different sized tips, this helps you get the perfect fit, however, all ear types are different and we try our best to make sure our products fit all of our customers. Your feedback is greatly appreciated, and we'll take this on board to help. In the meantime, our Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-10-19
Samsung
We’re sorry to hear that the connectivity between your Galaxy Buds3 Pro and your laptop hasn’t been optimal, Aad. We’re here to help you enjoy a seamless experience with your earbuds, whether you're using them on their own or paired with other devices. Please follow this link from our colleagues overseas, which includes a helpful troubleshooting guide for resolving connectivity issues: https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01111318/ We also recommend ensuring the earbuds are worn correctly, using the ear tips provided in the box, as this can significantly impact performance. You can find a useful guide here: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ We’re confident that the information above will help you enjoy a better and more premium experience with your Galaxy Buds3 Pro. ^CL at Samsung Support
2025-10-19
Leeds
Samsung
We're sorry to hear that your Galaxy Buds3 Pro aren't working, and that the connection between the Buds and the case feels flimsy. This isn't what we'd expect to hear, as they are designed to be both durable and long lasting. Our authorised engineers will get your Buds back to their very best in no time, and if there is anything else we can help with in the meantime, please don't hesitate to reach out. You can find our contact details and opening times here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW at Samsung Support
2025-10-16
CX
Thanks for taking the time to leave a review of your Galaxy Buds3 Pro, Bob. We're sorry to hear that you are having issues charging the buds. Here is a guide on what to do if your buds are not charging: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-samsung-galaxy-earbuds-do-not-turn-on-or-charge If this does not work, please get in touch, and we will assist. You can contact us here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^KF at Samsung Support
2025-10-15
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Buds3 Pro! ^LB at Samsung Support
2025-10-15
Glasgow
CX
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^KF at Samsung Support
2025-10-10
Coventry
CX
We are disheartened to see you are not enjoying your Buds3 Pro, Chloe. We provide three different sized tips to help you get the perfect fit as we understand all ears are different. Here is a great link to help you get noise-cancelling working to perfection: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-my-galaxy-buds-pros-noise-control-feature-is-not-working-properly/ If you need further assistance, our helpful Support Teams are on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-10-07
Norwich
CX
We are sorry to see you have not received extra ear tips with your Buds3 Pro, Beth. In the box you should receive three sized ear tips replacements, this helps you get that perfect fit. We'd recommend contacting our Support Teams who will be on hand to help with this. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-10-06
Bridlington
CX
We're sorry to read that, although you're happy with the excellent sound quality and effective Active Noise Cancelling features of the Galaxy Buds3 Pro, they don't fit properly in your ears. The Galaxy Buds3 Pro are ergonomically designed to provide the best fit while delivering outstanding sound, Annvin. Please follow this link for a helpful step-by-step guide on how to wear your earbuds comfortably and securely, while also making the most of the eartips included in the box: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/srsltid=AfmBOooWW26_LZ5qzcrJwv0lG1qrSkjn-SqFr_hF2cLDZVdoRWfrGMUJ If you need further help with using your product, please don’t hesitate to contact our Support Teams. You can find all our contact details and opening times here: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^CL at Samsung Support
2025-09-29
Salford, Manchester
CX
We are disappointed to see you are not enjoying your Buds3 Pro. With the 515 mAh case battery and 53 mAh Buds battery, we know you can get hours of fun listening to your favourite tunes, and here is a guide to help you get the most out of the battery: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/check-the-battery-life-difference-between-the-left-and-right-earbuds-of-the-galaxy-buds/ We also have a great link that will get Active Noise Cancellation working to perfection: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-when-my-galaxy-buds-pros-noise-control-feature-is-not-working-properly/ If you need further assistance, we'd recommend contacting our Support Teams who will be on hand to help. You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-09-22
Glasgow
CX
Thank you for taking the time to review your Galaxy Buds3 Pro, Dave. Your feedback is very important to us and allows us to drive innovation and improve our future products. It's great to hear that you're enjoying the Active Noise Cancellation feature, which utilises Galaxy AI to tailor the sound settings based on your surroundings. The following link contains an excellent fit guide to help you ensure you are wearing your Buds3 Pro correctly: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-wear-and-use-the-galaxy-buds3-and-buds3-pro/ We hope this information is useful for you! ^EW at Samsung Support
2025-09-20
Peterborough
CX
We love reading that we’ve given you that five-star feeling. Keep enjoying! ^KF at Samsung Support
2025-09-16
Keighley west Yorkshire
CX
Congratulations on your new Buds3 Pro, Alec, what a great decision you made. ^SK at Samsung Support
Ці відгуки керуються Bazaarvoice і відповідають Політиці автентичності Bazaarvoice, яка підтримується технологією боротьби з шахрайством та аналізом людини. Деталі на
https://www.bazaarvoice.com/trustmark/Посібник користувача та завантаження
Рішення та поради
- Як носити та використовувати Galaxy Buds3 та Buds3 Pro
- Штучний інтелект Galaxy AI на Galaxy Buds3 Pro і Buds3
- Як замінити амбушури навушників Samsung Galaxy Buds3 Pro та Buds4 Pro
- Як керувати функцією затискання Pinch Control, навушниками і усунути неполадки Galaxy Buds3 і Buds3 Pro
- Чому рівень шумоподавлення змінюється на ваших Samsung Galaxy Buds
Підтримка продукту
Знайдіть відповіді на запитання про продукт
Онлайн-чат
Погляньте на продукти в дії й дізнайтеся, які моделі підходять саме вам.
* Ключова функція може відрізнятися від ключової характеристики
**Акційна пропозиція дійсна з 10.06.2024 - 31.12.2026 включно в Офіційному інтернет-магазині Samsung. Якщо за акційними умовами додаткова гарантія пропонується «в подарунок» або «безкоштовно», то мається на увазі додавання споживачем в корзину додаткової гарантії до обраного пристрою та надання знижки в розмірі вартості додаткової гарантії, яка застосовується до вартості обраного мобільного пристрою. Додаткова гарантія продається на умовах бандла. Додаткова гарантія активується автоматично до серійного номера пристрою, відтак, послуга вважається наданою, обміну або поверненню окремо не підлягає. Детальні умови акції
Gracias pir su propuesta, la he revisado deternidamente
Дякую за пропозицію, я уважно з нею ознайомився.